المنتجات المعروضة علي الموقع تحمل ضماناً محدوداً من العلامة التجارية والصانع والموزع لفترة محدودة ضد عيوب التصنيع فقط.

الشروط والأحكام ومدة الضمان والأستثناءات من الضمان يجب ان تكون وفقاً لبطاقة الضمان المرفقة مع كل منتج.الضمان يبدأ من تاريخ الفاتورة ما لم ينص علي غير ذلك.

الضمان قابل للأستخدام داخل حدود دولة الأمارات العربية المتحدة ما لم ينص علي غير ذلك في بطاقة الضمان او علي الموقع الألكتروني.جمبو ستكون فقط المساعد للحصول علي هذه الخدمة والمسؤلية الأساسية تقع علي عاتق العلامة التجارية والصانع والموزع. في حالة وجود عيب بالمنتج او يحتاج الي إصلاح. وستكون من مسؤليتكم توصيل المنتج وتحمل تكلفة التوصيل ال أي من صالات عرض جمبو ومراكز الخدمة في دولة الأمارات العربية المتحدة.

في حالة وجود تلف بالمنتج عند الاستلام(DOA), مركز الخدمة المختص هو الذي يقرر الأستبدال أو إصلاح المنتج.

بخلاف ما يتم تقديمه من قبل العلامة التجارية والصانع والموزع ,نحن لا نتحمل اي ضمانات فيما يتعلق بالجودة والدقة والموثوقية والاكتمال والاداء والسلامة والترويج والملائمة لغرض معين أو شرعية المنتجات المذكورة أو المعروضة أو المتعامل معها (بما في ذلك معلومات ومواصفات المنتج) علي الموقع الألكتروني..

• الضمان المقدم سوف يكون وفقاً لشروط وأحكام الضمان الرئيسية,والتي تكون لمنتج معين والتي أعطت في تفاصيل العرض.خدمة جمبو سوف تقوم بصيانة المنتجات المعتمدة من قبل جمبو.
• للمنتجات الغير قابلة للنقل والتي تتطلب دعما فنيا في مكانها , يمكنك الأتصال بمركز الخدمة وتسجيل شكوي للدعم الفني.
• للمنتجات التي يتم أرجاعها للخدمة, يمكنك توصيلها الي أقرب صالة عرض جمبو أو مركز الخدمة.
• للمنتجات المباعة والتي لا تخضع لمركز خدمة جمبو المعتمد , يجب علي العميل تسجيل الشكوي لدى مركز الخدمة المعتمد كما هو موضح في كتيب التعليمات المرفق مع المنتج ,او يمكن للعميل إيداع المنتج في أي من صالات عرض جمبو.