جمبو سلامة

يوفر لك جمبو سلامة راحة البال الممتدة ضد عيوب المنتج والأضرار المادية لمدة تصل إلى عامين من تاريخ الشراء.

--------------------

تفاصيل تغطية برنامج جمبو سلامة مذكورة أدناه:

--------------

* في حالة الاستبدال ، إذا كان الطراز نفسه الذي اشتراه العميل غير متوفر ، فسيتم منح العميل نموذجًا لاحقًا.
** قيمة الفاتورة النهائية هي القيمة الفعلية للمنتج مطروحًا منها أي عروض متوفرة أثناء وقت الشراء.
*** يتم تغطية الأضرار العرضية فقط بموجب عرض جمبو سلامة "الضرر المادي" ولا يتم تغطية أي نوع من الضرر "المتعمد" للوحدة. ستخضع تغطية الوحدات المبلغ عنها للأضرار المادية العرضية بشكل صارم للتقييم والموافقة من قبل خبير الخدمة المعتمد ، والذي تكون نتائجه نهائية وملزمة لكلا الطرفين

سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة على الخدمات المذكورة أعلاه.
يمكن المطالبة بتغطية جمبو سلامة بحد أقصى مرتين خلال فترة الصلاحية التي تبلغ عامين.

شروط وأحكام جمبو سلامة:

أ. تغطية استبدال المنتج - أي ضرر مرئي خارجيًا من سبب خارجي يعوق الأداء. لا يتم تغطية الأضرار التجميلية ما لم تؤثر على عمل الجهاز.
تغطية الأضرار العرضية - في حالة اكتشاف أن المنتج غير قابل للإصلاح أو غير قابل للإصلاح ، تغطي جمبو سلامة تكلفة استبدال المنتج بنفس المنتج أو بمنتج مشابه ذي قيمة معادلة.
تغطية أضرار السائل - دخول سائل / ماء عرضي داخل الجهاز مما يعيق الأداء المنتظم

ما الذي يغطيه جمبو سلامة؟

• تغطي جمبو سلامة العمالة وقطع الغيار وتكاليف الخدمة المرتبطة بها اللازمة لإصلاح المنتج مع مراعاة الاستثناءات المذكورة أدناه.
• تغطية استبدال المنتج قابلة للتطبيق فقط إذا كان هناك أي أضرار مرئية من الخارج من سبب خارجي يعيق العمل أو بسبب الدخول العرضي للسائل / الماء داخل الجهاز مما يعيق الأداء المنتظم.
• لا يتم تغطية الأضرار التجميلية ما لم تؤثر على عمل الجهاز.
• في حالة عدم إمكانية إصلاح المنتج ، تغطي شركة جمبو سلامة تكلفة استبدال المنتج عن طريق استبدال المنتج نفسه أو منتج مشابه له بقيمة معادلة أو من خلال قسائم هدايا لمتاجر التجزئة بنفس القيمة عند دفع العميل 10٪ من قيمة الفاتورة الأصلية خلال السنة الأولى و 20٪ من قيمة الفاتورة خلال السنة الثانية.
• يمكن المطالبة بتغطية جمبو سلامة بحد أقصى مرتين خلال فترة الصلاحية لمدة عامين ولكن استبدال المنتج بموجب جمبو سلامة لن يتم إلا مرة واحدة خلال فترة الصلاحية المذكورة
• تغطية جمبو سلامة ستكون صالحة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

ما الذي لا يغطيه جمبو سلامة؟

• لا يتم قبول أي مسؤولية تجاه الخسائر التي يغطيها ضمان الشركة المصنعة.
• الفقد أو التلف الناجم عن البلى أو التدهور الطبيعي.
• أي عيب لم يتم تغطيته في البداية من قبل الشركة المصنعة أو ضمان المورد ، باستثناء تلك التي يغطيها بند الحماية من التلف.
• الفحوصات الروتينية والصيانة غير مغطاة.
• أي عيب ناتج عن الاستخدام غير السليم والإهمال وأضرار النقل / النقل وسوء الاستخدام المتعمد.
• الخسارة أو الضرر الناجم عن مخاطر خارجية مثل إعادة أو انفجار أو فيضان أو زلزال أو كوارث طبيعية أخرى.
• مشاكل الاستقبال أو الإرسال الناتجة عن أسباب / مخاطر خارجية.
• رأس الفيديو / الصوت ، المقابس ، البطاريات ، مقابض التحكم ، أسلاك التوصيل ، جهاز التحكم عن بعد ، الخراطيش ، الخزائن ، البطاقات الذكية ، أكياس الغبار ، مرشحات الهواء / الماء ، الصمامات ، المصابيح الكهربائية ، الأنابيب المعلقة ، المشغلات ذات الصلة ، المرفقات ، الكابلات والأغطية الخفيفة أو أغطية المطر والمواد الاستهلاكية الأخرى حسب الاقتضاء.
• فقدان البيانات / تلف الأجهزة الناتج عن الإصابة بفيروس الكمبيوتر.
• التعديل / التغيير من أي نوع يتم إجراؤه على المنتج.
• عند العبث بالرقم التسلسلي / رقم الطراز الخاص بالجهاز أو إزالته أو عدم توفره.
• أي خلل ناتج عن استخدام مصدر طاقة أو جهد كهربائي خاطئ أو التنظيف أو التآكل أو الصدأ أو البقع أو أي مشكلة في الإمداد بالكهرباء أو الغاز أو الماء.
• في حالة خضوع قطع الغيار اللازمة للإصلاح لقيود استيراد من بلد ما مما أدى إلى تأخير في الإصلاحات ، فلن تكون هناك أية مسؤولية أو على جمبو ناتجة عن هذا التأخير.
• المطالبات الناشئة عن عدم اتباع تعليمات الشركة المصنعة.
• أضرار مستحضرات التجميل بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار التي لحقت بأعمال الطلاء أو الخدوش أو الخدوش.
• التكاليف بسبب الصدأ والتآكل.
• الإصلاحات غير المصرح بها من قبل أطراف ثالثة.
• فقدان أو تلف وسائط التسجيل أو البرامج أو البيانات أو عيوب البرامج أو المشكلات الناتجة عن البرامج.
• أي خسارة أو ضرر يلحق بشخص أو ممتلكات أو أضرار مباشرة أو تبعية أو عرضية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتج.
• الملحقات لا تغطيها خطة جمبو سلامة.
• لا يتم تغطية سرقة الجهاز.