1. طرق التسليم

توصيل عادي للمنزل
جميع الطلبات التي تبلغ قيمتها الإجمالية 200 درهم إماراتي أو أكثر مؤهلة للحصول على توصيل قياسي مجاني إلى المنازل داخل مناطق التوصيل المخصصة لدينا
للطلبات التي تقل قيمتها عن 200 درهم ، سيتم تطبيق رسوم توصيل بقيمة 15 درهم
التوصيل السريع
نحن نقدم خيار التوصيل السريع للعملاء الذين يطلبون طلباتهم بشكل عاجل
يضمن التوصيل السريع والتسليم خلال 4 ساعات في نفس اليوم للطلبات المؤهلة التي يتم تقديمها قبل الساعة 5 مساءً
هذه الخدمة متوفرة بتكلفة 49 درهم
هذه الخدمة قابلة للتطبيق على منتجات مختارة وعلى مواقع توصيل محددة فقط
انقر واستلم (الاستلام من المتجر)
يتيح لك Click & Collect تقديم طلب عبر الإنترنت واستلامها من أقرب متجر جمبو. ما عليك سوى اختيار المتجر المطلوب أثناء الخروج
إنها خدمة بدون متاعب توفر لك الوقت. ما عليك سوى إكمال عملية الشراء عبر الإنترنت وجمع العناصر الخاصة بك على راحتك
هذه الخدمة متاحة بدون تكلفة إضافية
الطلبات التي لم يتم تحصيلها خلال 5 أيام من تاريخ الطلب سيتم إلغاؤها تلقائيًا
الاستلام من منصات الاستلام وانت في سيارتك
مع Curbside Pickup ، يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت واستلامه من مواقع الالتقاء المخصصة على الرصيف بالقرب من متاجرنا
إنه خيار مناسب إذا كنت تفضل البقاء في سيارتك أو لديك وقت محدود. سيقوم فريقنا بإحضار طلبك إلى سيارتك
هذه الخدمة متاحة بدون تكلفة إضافية
الطلبات التي لم يتم تحصيلها خلال 5 أيام من تاريخ الطلب سيتم إلغاؤها تلقائيًا

2. التأخير في التسليم

بينما نسعى جاهدين لتسليم طلبك في غضون الإطار الزمني المقدر ، يرجى ملاحظة أن التأخيرات قد تحدث بسبب ظروف غير متوقعة ، مثل الظروف الجوية القاسية أو الكوارث الطبيعية أو التحديات اللوجستية. في مثل هذه الحالات ، سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع وتقليل أي إزعاج قد يحدث
تقع على عاتق العميل مسؤولية تقديم تفاصيل دقيقة وكاملة لعنوان التسليم أثناء عملية الدفع. لن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في التسليم ناتج عن معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير الكاملة التي قدمها العميل

خدمات التثبيت والتركيب

تم تجهيز فريقنا الفني المدربين تدريباً عالياً بأحدث الخبرات الفنية لضمان الإعداد السلس والوظائف المثلى للأجهزة والأدوات الخاصة بك
المنتجات التي تتطلب تركيبًا احترافيًا ، مثل الثلاجات وغسالات الصحون ومبردات المشروبات ونطاقات الطهي وأجهزة التلفزيون التي تزيد عن 65 بوصة وما إلى ذلك ، ستتلقى خدمات التوصيل والتركيب مجانًا.
يرجى ملاحظة أنه لا تتضمن جميع المنتجات المذكورة أعلاه خدمات التثبيت المجانية تلقائيًا. يخضع توفر هذه الخدمات للتغيير وقد يختلف من منتج لآخر
لضمان الوضوح فيما يتعلق بخدمات التوصيل والتركيب المجانية ، نطلب من عملائنا الاتصال بنا للتأكيد. إذا لم تذكر صفحة المنتج صراحةً هذه الخدمات ، سيسعد فريقنا بتزويدك بالمعلومات اللازمة
إذا كان أحد العناصر غير مؤهل للتثبيت المجاني ، فنحن نقدم خدمة تركيب احترافية بتكلفة رمزية. لا تتردد في الاتصال بنا على الرقم 600-532395 ، وسيسعد فريقنا بمساعدتك في اتخاذ الترتيبات اللازمة.

4. مناطق التسليم والتركيب

نحن نقدم خدمات التثبيت ونوفرها في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة باستثناء بعض المناطق التي تكون ODA (خارج منطقة التسليم)
للتحقق مما إذا كان موقعك يقع ضمن مناطق التسليم لدينا ، يرجى إدخال عنوانك أثناء عملية الخروج. إذا كان عنوانك غير مؤهل للتسليم ، فسنخطرك وفقًا لذلك وقد نقوم بإلغاء الطلب
قائمة ODA (خارج منطقة التسليم):
أبو الأبيض ، العراد ، الظفرة ، الحمرا ، الجير ، المدام ، المتاف ، الشام ، الشويب ، الوقن ، عصب ، بيدا زايد ، ديب ، غياتي ، حتا ، ليوا ، مدينة زايد الغربية ، قرين. عيش ، شام ، شاه ، شويهات ، أم الزمول ، مناطق حرة جمركية مثل جافزا ، دافزا ، DWC ، منطقة سيف ، إلخ ؛ موانئ مثل الحمرية وغيرها ؛ المناطق العسكرية / القواعد الجوية / المكاتب الحكومية والجزر غير المتصلة عن طريق البر بالبر الرئيسي على سبيل المثال جزيرة اللولو ، جزيرة نوراي ، إلخ.

5. شروط أخرى

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل شروط وأحكام التسليم الخاصة بنا في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية فور نشر الشروط المحدثة على موقعنا. يوصى بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع
من خلال تقديم طلب على موقعنا ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على شروط وأحكام التسليم هذه
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من التوضيح ، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء