image
Jumbo Electronics ar about jumbo terms conditions

الشروط والأحكم

1.الموقع الألكتروني “www.Jumbo.ae”

1. تخضع شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع السياسات والإرشادات وأي شروط إضافية (إن وجدت) المنشورة على هذا الموقع (ويُشار إليها مجتمعة بـ "المستندات القانونية")، لوصولك إلى واستخدامك لموقع jumbo.ae ("الموقع الألكتروني") والخدمات المتاحة من خلاله (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").

2. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو التسجيل فيها و/أو الاستمرار في استخدامها أو الوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه والمستندات القانونية بأثر فوري. وتخضع شروط الاستخدام هذه والمستندات القانونية للتغيير من قبلنا في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغيير من هذا القبيل بمثابة موافقتك على شروط الاستخدام والمستندات القانونية بعد تعديلها. وإذا لم توافق على شروط الاستخدام هذه أو أي من المستندات القانونية، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

3. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو تغيير شروط الاستخدام هذه و/أو المستندات القانونية في أي وقت دون إشعار مسبق. وتصبح أي تغييرات سارية المفعول بمجرد نشرها على الموقع. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد هذه التغييرات بمثابة موافقتك على شروط الاستخدام والمستندات القانونية المعدلة. وستكون خاضعًا للشروط والأحكام السارية وقت دخولك إلى الموقع أو عند إجراء طلب شراء.

4. تشير الإشارات في شروط الاستخدام هذه إلى "أنت" أو "المستخدم" إلى شخصك كفرد أو، عند الاقتضاء، ككيان قانوني.

5. يُعد الموقع منصة إلكترونية تتيح لك تصفح المعلومات وشراء المنتجات المعروضة عليه بالأسعار المحددة، في أي وقت ومن أي مكان، وذلك وفقًا لشروط الاستخدام هذه والمستندات القانونية.

6. يحق فقط للأشخاص القادرين على إبرام عقد ملزم قانونًا الشراء عبر الموقع. وإذا كنت قاصرًا (أي أقل من 18 عامًا)، فيجوز لك الشراء عبر الموقع فقط من خلال الوصي عليك أو احد والديك

  1. حسابك والوصول إلى موقع الويب

من أجل إجراء أي عملية شراء عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى التسجيل في موقع الويب من خلال تقديم معلومات تعريف شخصية معينة. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى الموقع. إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك قيد الاستخدام ، أو من المحتمل أن يتم استخدامهما من قبل أطراف ثالثة ، فيجب عليك إبلاغنا. يحق لنا رفض الوصول أو إنهاء أو إزالة الحساب أو تعديل المحتويات في أي وقت دون إشعار.

يُعد الحق في استخدام أو الوصول إلى موقع الويب الممنوح لك حقًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير حصري للاستخدام الشخصي للموقع. لا يحق لك (1) تعديل موقع الويب (2) تنزيل معلومات الحساب أو نسخها لصالح بائع آخر (3) الاستفادة من استخراج البيانات أو الروبوتات أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها. يجب عليك استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط ويجب ألا تستخدمه في أنشطة احتيالية أو أي نشاط غير قانوني آخر.

  1. الطلبات والعروض الترويجية والسعر والدفع والتسليم
 
يعتبر الطلب الذي قدمته عبر الموقع عرضًا منك لشراء المنتج (المنتجات) المحدد وفقًا لطلب من جمبو("الطلب"). عند استلام الطلب ، سيقوم الموقع تلقائيًا بإنشاء بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام. إن استلامك للبريد الإلكتروني لتأكيد استلام الطلب هو مجرد إقرار باستلام طلبك ولا يشكل قبولًا لطلبك من قِبل جمبو.
 
يسرد جمبومعلومات التوفر للمنتجات على موقع الويب. يرجى ملاحظة أن وضع المخزون يتغير ديناميكيًا ، وسيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال إذا كان أي منتج (منتجات) قمت بطلبه غير متوفر / غير متوفر لأي سبب من الأسباب وسيتم توفير تاريخ التوفر التقديري. مع مراعاة توفر المنتج (المنتجات) المطلوبة ، ستؤكد جمبوقبولها عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال لتأكيد إرسال المنتج (المنتجات) إلى عنوانك كما هو محدد في طلبك ("البريد الإلكتروني للقبول"). سيتم اعتبار الطلب على أنه مقبول من قِبل جمبوعند استلامك لبريد القبول الإلكتروني ، وإلا فسيتم إلغاء الطلب.
 
يحق لك إلغاء طلبك في أي وقت قبل استلامك للبريد الإلكتروني للقبول دون أي مسؤولية. يخضع أي إلغاء بعد استلام بريد القبول الإلكتروني لسداد رسوم معينة ("رسوم الإلغاء") لتغطية تكلفة النفقات (بما في ذلك رسوم الشحن) التي تكبدتها جمبو.
 
الأسعار وشروط التسليم المحددة في الموقع هي لمستودع جمبو السابق ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ؛ وتشمل هذه تكلفة التعبئة المعتادة ؛ ولا تشمل جميع الضرائب والرسوم. ستكون مسؤولاً عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بشراء المنتجات منا ويجب أن توافق على تحمل جميع الضرائب / ضريبة القيمة المضافة المطبقة عليها.
 
سيكون لديك خيار إجراء الدفع إما عن طريق التحويل المباشر إلى حسابنا المصرفي أو عن طريق الدفع عبر الإنترنت من خلال تسهيلات بوابة الدفع الآمنة باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك. يتم تسليم المنتجات فقط عند استلام الدفعة المقدمة للمنتج (المنتجات) والشحن.
 
تخضع أسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة على www.jumbo.ae للتغيير دون إشعار مسبق بسبب توفر المخزون والدعم الترويجي من العلامات التجارية. ومن ثم قد تختلف الأسعار على المواد الإعلانية وفي وقت الشراء بسبب تغيرات السوق.
 
جميع الأسعار سارية حتى نفاذ المخزون و / أو العروض.
 
يجب أن يتم تسليم المنتجات إما مباشرة من قبل جمبو أو من خلال مزودي خدمات البريد / الخدمات اللوجستية من أطراف ثالثة في جميع الأيام باستثناء أيام الجمعة والأعياد الوطنية. لمعرفة رسوم الشحن ، يرجى الرجوع إلى قائمة الأسعار لدينا. تتوقف مسؤوليتنا عن المنتج (المنتجات) المباعة وتنتقل المخاطر إليك عند التسليم إليك أو لمقدمي خدمات البريد السريع / الخدمات اللوجستية للطرف الثالث. وفقًا لأية نفقات ، فإن الضرر أو الخسارة التي تحدث أثناء النقل تكون على مسؤوليتنا.
 
وقت التسليم سيكون من 5 إلى 7 أيام عمل. بالنسبة لمواقع التسليم الخارجية ، سيكون وقت التسليم من 7 إلى 10 أيام عمل.
 
قائمة المساعدات الإنمائية الرسمية (خارج مناطق التسليم) - الرويس ، أبو الأبيض ، العراد ، الوقن ، أم الزمول ، مدينة زايد الغربية ، قرين العيش ، الحمراء ، غياتي ، الشويحات ، لوى ، شاه ، عصب ، حتا ، ال سيدتي ، ديب ، الشويب ، شام ، المتاف ، بيدا زايد ، الظفرة ، الجير ، الشام
 
خيارات EMI على جمبو.ae أي طلبات يتم إجراؤها على جمبو.ae
إذا تجاوزت قيمة 1،000 درهم إماراتي ، فهي مؤهلة للحصول على مدفوعات EMI كما هو موضح أدناه.
سيتعين على المستخدم تحويل الدفعة التي تم إجراؤها إلى Jumbo.ae إلى EMI ، عن طريق الاتصال بالشركات التالية مباشرة.
لا يمكن تحميل Jumbo.ae المسؤولية عن تحويل EMI الذي لم يتم إبلاغه للبنوك.
رسوم المعالجة مطبقة على مخططات EPP ، يجب على العميل مراجعة البنوك المعنية لمعرفة الأسعار.
لإلغاء الأقساط ، ستحتاج إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه. قد يتم تطبيق رسوم الإلغاء من البنك.
القرار النهائي متروك للبنك لتحويل الدفع إلى أقساط ، والتي تعتمد على العميل
3. الطلبات والعروض الترويجية والسعر والدفع والتسليم
 
يعتبر الطلب الذي قدمته عبر الموقع عرضًا منك لشراء المنتج (المنتجات) المحدد وفقًا لطلب من جمبو("الطلب"). عند استلام الطلب ، سيقوم الموقع تلقائيًا بإنشاء بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام. إن استلامك للبريد الإلكتروني لتأكيد استلام الطلب هو مجرد إقرار باستلام طلبك ولا يشكل قبولًا لطلبك من قِبل جمبو.
 
يسرد جمبومعلومات التوفر للمنتجات على موقع الويب. يرجى ملاحظة أن وضع المخزون يتغير ديناميكيًا ، وسيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال إذا كان أي منتج (منتجات) قمت بطلبه غير متوفر / غير متوفر لأي سبب من الأسباب وسيتم توفير تاريخ التوفر التقديري. مع مراعاة توفر المنتج (المنتجات) المطلوبة ، ستؤكد جمبوقبولها عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال لتأكيد إرسال المنتج (المنتجات) إلى عنوانك كما هو محدد في طلبك ("البريد الإلكتروني للقبول"). سيتم اعتبار الطلب على أنه مقبول من قِبل جمبوعند استلامك لبريد القبول الإلكتروني ، وإلا فسيتم إلغاء الطلب.
 
يحق لك إلغاء طلبك في أي وقت قبل استلامك للبريد الإلكتروني للقبول دون أي مسؤولية. يخضع أي إلغاء بعد استلام بريد القبول الإلكتروني لسداد رسوم معينة ("رسوم الإلغاء") لتغطية تكلفة النفقات (بما في ذلك رسوم الشحن) التي تكبدتها جمبو.
 
الأسعار وشروط التسليم المحددة في الموقع هي لمستودع جمبو السابق ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ؛ وتشمل هذه تكلفة التعبئة المعتادة ؛ ولا تشمل جميع الضرائب والرسوم. ستكون مسؤولاً عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بشراء المنتجات منا ويجب أن توافق على تحمل جميع الضرائب / ضريبة القيمة المضافة المطبقة عليها.
 
سيكون لديك خيار إجراء الدفع إما عن طريق التحويل المباشر إلى حسابنا المصرفي أو عن طريق الدفع عبر الإنترنت من خلال تسهيلات بوابة الدفع الآمنة باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك. يتم تسليم المنتجات فقط عند استلام الدفعة المقدمة للمنتج (المنتجات) والشحن.
 
تخضع أسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة على www.jumbo.ae للتغيير دون إشعار مسبق بسبب توفر المخزون والدعم الترويجي من العلامات التجارية. ومن ثم قد تختلف الأسعار على المواد الإعلانية وفي وقت الشراء بسبب تغيرات السوق.
 
جميع الأسعار سارية حتى نفاذ المخزون و / أو العروض.
 
يجب أن يتم تسليم المنتجات إما مباشرة من قبل جمبو أو من خلال مزودي خدمات البريد / الخدمات اللوجستية من أطراف ثالثة في جميع الأيام باستثناء أيام الجمعة والأعياد الوطنية. لمعرفة رسوم الشحن ، يرجى الرجوع إلى قائمة الأسعار لدينا. تتوقف مسؤوليتنا عن المنتج (المنتجات) المباعة وتنتقل المخاطر إليك عند التسليم إليك أو لمقدمي خدمات البريد السريع / الخدمات اللوجستية للطرف الثالث. وفقًا لأية نفقات ، فإن الضرر أو الخسارة التي تحدث أثناء النقل تكون على مسؤوليتنا.
 
وقت التسليم سيكون من 5 إلى 7 أيام عمل. بالنسبة لمواقع التسليم الخارجية ، سيكون وقت التسليم من 7 إلى 10 أيام عمل.
 
قائمة المساعدات الإنمائية الرسمية (خارج مناطق التسليم) - الرويس ، أبو الأبيض ، العراد ، الوقن ، أم الزمول ، مدينة زايد الغربية ، قرين العيش ، الحمراء ، غياتي ، الشويحات ، لوى ، شاه ، عصب ، حتا ، ال سيدتي ، ديب ، الشويب ، شام ، المتاف ، بيدا زايد ، الظفرة ، الجير ، الشام
 
خيارات EMI على جمبو.ae أي طلبات يتم إجراؤها على جمبو.ae
إذا تجاوزت قيمة 1،000 درهم إماراتي ، فهي مؤهلة للحصول على مدفوعات EMI كما هو موضح أدناه.
سيتعين على المستخدم تحويل الدفعة التي تم إجراؤها إلى Jumbo.ae إلى EMI ، عن طريق الاتصال بالشركات التالية مباشرة.
لا يمكن تحميل Jumbo.ae المسؤولية عن تحويل EMI الذي لم يتم إبلاغه للبنوك.
رسوم المعالجة مطبقة على مخططات EPP ، يجب على العميل مراجعة البنوك المعنية لمعرفة الأسعار.
لإلغاء الأقساط ، ستحتاج إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه. قد يتم تطبيق رسوم الإلغاء من البنك.
القرار النهائي متروك للبنك لتحويل الدفع إلى أقساط ، والتي تعتمد على العميل

3. الطلبات والعروض الترويجية والسعر والدفع والتسليم

يعتبر الطلب الذي قدمته عبر الموقع عرضًا منك لشراء المنتج (المنتجات) المحدد وفقًا لطلب من جمبو("الطلب"). عند استلام الطلب ، سيقوم الموقع تلقائيًا بإنشاء بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام. إن استلامك للبريد الإلكتروني لتأكيد استلام الطلب هو مجرد إقرار باستلام طلبك ولا يشكل قبولًا لطلبك من قِبل جمبو.

يسرد جمبومعلومات التوفر للمنتجات على موقع الويب. يرجى ملاحظة أن وضع المخزون يتغير ديناميكيًا ، وسيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال إذا كان أي منتج (منتجات) قمت بطلبه غير متوفر / غير متوفر لأي سبب من الأسباب وسيتم توفير تاريخ التوفر التقديري. مع مراعاة توفر المنتج (المنتجات) المطلوبة ، ستؤكد جمبوقبولها عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال لتأكيد إرسال المنتج (المنتجات) إلى عنوانك كما هو محدد في طلبك ("البريد الإلكتروني للقبول"). سيتم اعتبار الطلب على أنه مقبول من قِبل جمبوعند استلامك لبريد القبول الإلكتروني ، وإلا فسيتم إلغاء الطلب.

يحق لك إلغاء طلبك في أي وقت قبل استلامك للبريد الإلكتروني للقبول دون أي مسؤولية. يخضع أي إلغاء بعد استلام بريد القبول الإلكتروني لسداد رسوم معينة ("رسوم الإلغاء") لتغطية تكلفة النفقات (بما في ذلك رسوم الشحن) التي تكبدتها جمبو.

الأسعار وشروط التسليم المحددة في الموقع هي لمستودع جمبو السابق ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ؛ وتشمل هذه تكلفة التعبئة المعتادة ؛ ولا تشمل جميع الضرائب والرسوم. ستكون مسؤولاً عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بشراء المنتجات منا ويجب أن توافق على تحمل جميع الضرائب / ضريبة القيمة المضافة المطبقة عليها.

سيكون لديك خيار إجراء الدفع إما عن طريق التحويل المباشر إلى حسابنا المصرفي أو عن طريق الدفع عبر الإنترنت من خلال تسهيلات بوابة الدفع الآمنة باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك. يتم تسليم المنتجات فقط عند استلام الدفعة المقدمة للمنتج (المنتجات) والشحن.

تخضع أسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة على www.jumbo.ae للتغيير دون إشعار مسبق بسبب توفر المخزون والدعم الترويجي من العلامات التجارية. ومن ثم قد تختلف الأسعار على المواد الإعلانية وفي وقت الشراء بسبب تغيرات السوق.

جميع الأسعار سارية حتى نفاذ المخزون و / أو العروض.

يجب أن يتم تسليم المنتجات إما مباشرة من قبل جمبو أو من خلال مزودي خدمات البريد / الخدمات اللوجستية من أطراف ثالثة في جميع الأيام باستثناء أيام الجمعة والأعياد الوطنية. لمعرفة رسوم الشحن ، يرجى الرجوع إلى قائمة الأسعار لدينا. تتوقف مسؤوليتنا عن المنتج (المنتجات) المباعة وتنتقل المخاطر إليك عند التسليم إليك أو لمقدمي خدمات البريد السريع / الخدمات اللوجستية للطرف الثالث. وفقًا لأية نفقات ، فإن الضرر أو الخسارة التي تحدث أثناء النقل تكون على مسؤوليتنا.

وقت التسليم سيكون من 5 إلى 7 أيام عمل. بالنسبة لمواقع التسليم الخارجية ، سيكون وقت التسليم من 7 إلى 10 أيام عمل.

قائمة المساعدات الإنمائية الرسمية (خارج مناطق التسليم) - الرويس ، أبو الأبيض ، العراد ، الوقن ، أم الزمول ، مدينة زايد الغربية ، قرين العيش ، الحمراء ، غياتي ، الشويحات ، لوى ، شاه ، عصب ، حتا ، ال سيدتي ، ديب ، الشويب ، شام ، المتاف ، بيدا زايد ، الظفرة ، الجير ، الشام

خيارات EMI على جمبو.ae أي طلبات يتم إجراؤها على جمبو.ae
إذا تجاوزت قيمة 1،000 درهم إماراتي ، فهي مؤهلة للحصول على مدفوعات EMI كما هو موضح أدناه.
سيتعين على المستخدم تحويل الدفعة التي تم إجراؤها إلى Jumbo.ae إلى EMI ، عن طريق الاتصال بالشركات التالية مباشرة.
لا يمكن تحميل Jumbo.ae المسؤولية عن تحويل EMI الذي لم يتم إبلاغه للبنوك.
رسوم المعالجة مطبقة على مخططات EPP ، يجب على العميل مراجعة البنوك المعنية لمعرفة الأسعار.
لإلغاء الأقساط ، ستحتاج إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه. قد يتم تطبيق رسوم الإلغاء من البنك.
القرار النهائي متروك للبنك لتحويل الدفع إلى أقساط ، والتي تعتمد على العميل

  1. سياسة الاستبدال والإرجاع
 
لا يمكن الاستبدال أو الإرجاع إلا في غضون سبعة (7) أيام من الشراء من تاريخ التسليم وفقًا للشروط الواردة هنا:
 
في حال كنت ترغب في استبدال أو إرجاع المنتج (المنتجات) ، يرجى الاتصال بنا على العنوان الوارد في تفاصيل الاتصال للحصول على الموافقة واتخاذ المزيد من الإجراءات.
يجب إجراء الاستبدال أو الإرجاع شريطة أن يتم إرجاع المنتج (بما في ذلك وحدة الكرتون) غير مستخدم وغير مفتوح (الختم الأصلي غير مكسور) جنبًا إلى جنب مع الملحقات و الهدايا المقدمة (بدون تكلفة)
في حالة إرجاع المنتج خلال 10 أيام من تاريخ الشراء ، في حالة غير معبأة (مع عبوته الأصلية) ، وغير مستخدم ، دون أي خدوش أو خدوش أو تلف ، فسيتم خصم رسوم إعادة التخزين بنسبة 15٪ أثناء القيام بذلك. استبدال / استرداد لتغطية التكاليف التي نتحملها في إعادة التعبئة وإعادة التخزين. يعود القرار النهائي لقبول المنتجات المفتوحة / غير المعبأة إلى جمبو.
لا يُسمح باستبدال أو إرجاع فئات المنتجات التالية: جميع الملحقات ، والبرامج ، وعناوين الأفلام / الموسيقى / الألعاب ، وخراطيش الحبر ، والساعات ومنتجات العناية الشخصية.
سيكون رد الأموال للمنتجات المرتجعة في شكل قسائم ائتمان / مذكرة ائتمان جمبو ، ليتم استردادها في غضون فترة 6 أشهر. لا يمكن استرداد النقود.
إذا تم اكتشاف عيب بعد فتح / استخدام المنتج ، فإن منتجك مغطى بضمان الإصلاح / الاستبدال من الشركة المصنعة. يرجى ملاحظة أن شركة جمبو للألكترونيات هي بائع تجزئة فقط وأن التزامات الضمان تقع على عاتق الشركة المصنعة للمنتج وفقًا لشروط الضمان المدرجة في بطاقة الضمان.
 
  1. شروط وأحكام الضمان
المنتجات المعروضة على الموقع ضمانًا محدودًا من العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع لفترة محدودة ضد عيوب التصنيع فقط. يجب أن تكون الشروط والأحكام ومدة الضمان واستثناءات الضمان وفقًا لبطاقة الضمان المرفقة بكل منتج. يبدأ الضمان من تاريخ الفاتورة ، ما لم ينص على خلاف ذلك.
 
يسري الضمان في حدود دولة الإمارات العربية المتحدة فقط ما لم ينص على خلاف ذلك في بطاقة الضمان أو على الموقع الإلكتروني. ستكون جمبو هي الوسيط الوحيد لهذه الخدمة والأساسي لخدمة الضمان التي تقع على عاتق العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع. في حالة وجود عيب في المنتج و / أو يتطلب إصلاحًا ، تقع على عاتقك مسؤولية تسليم المنتج ، على نفقتك ، إلى مراكز التجميع المخصصة لدينا في صالات عرض جمبو ومراكز خدمة مختارة في الإمارات العربية المتحدة.
 
 في حالة اكتشاف عيب  المنتج (المنتجات) عند الوصول والتسليم (DOA) / خارج الصندوق ، سيحدد مركز الخدمة / مزود الخدمة المعني ما إذا كان المنتج DOA وسيقدم إما بديلاً أو إصلاح المنتج وفقًا لتقديره.
 
تحمل جميع منتجات السوق ضمانًا محدودًا من المورد / الموزع لفترة محدودة ضد عيوب التصنيع فقط.
 
بخلاف ما تقدمه العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع ، فإننا بموجب هذا نخلي صراحة مسؤوليتنا عن أي ضمانات أو إقرارات (صريحة أو ضمنية) فيما يتعلق بالجودة والملاءمة والدقة والموثوقية والاكتمال والتوقيت والأداء والسلامة والقابلية للتسويق والملاءمة غرض معين أو شرعية المنتجات المدرجة أو المعروضة أو المتداولة (بما في ذلك معلومات المنتج و / أو المواصفات) على موقع الويب.
  1. حدود المسؤولية
 
المسؤولية الإجمالية لـ جمبو / العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع في أي مطالبة ، سواء في العقد أو الضمان ؛ المسؤولية التقصيرية ، مسؤولية المنتج ؛ وحقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وبراءات الاختراع وانتهاك حقوق الملكية الفكرية الأخرى ؛ أو بخلاف ذلك ، الناشئة عن أو المرتبطة أو الناتجة عن أداء أو عدم أداء أي اتفاقية ناتجة هنا عن أو من بيع أو إعادة بيع أو إصلاح أو استبدال أو استخدام أي منتج أو تقديم أي خدمة ، لا تجاوز السعر المخصص للمنتج أو الخدمة التي أدت إلى المطالبة.
 
في أي حال من الأحوال ، سواء كان ذلك نتيجة لعيب / خلل في المنتج ، أو خرق العقد ، أو الضمان ؛ ضرر ؛ حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من انتهاكات حقوق الملكية الفكرية أو غير ذلك ، يجب أن يكون جمبو / العلامة التجارية / الشركة المصنعة / الموزع مسؤولاً عن أي أضرار خاصة أو تبعية أو عرضية أو غير مباشرة أو نموذجية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، خسارة الأرباح ، خسارة استخدام المنتجات ، تكلفة السلع البديلة.
  1. أعمال أخرى
 
يجوز لأطراف ثالثة بخلاف جمبو والشركات التابعة لها تشغيل متاجر أو تقديم خدمات أو بيع خطوط إنتاج أو الإعلان عن منتجاتها على موقع الويب من خلال الرابط المتوفر في موقع الويب. نحن لسنا مسؤولين عن الفحص أو التقييم ، ولا نضمن أو نصادق على عروض أي من هذه الشركات أو الأفراد ، أو محتوى مواقع الطرف الثالث. لا تتحمل جمبو أي مسؤولية أو التزام عن الإجراءات والمنتجات والمحتوى الخاص بأي من هذه الجهات وأي طرف ثالث. يُطلب منك مراجعة بيانات الخصوصية الخاصة بهم بعناية وشروط استخدام موقع الويب الخاص بهم.
  1. العلامات التجارية والملكية الفكرية وإشعار حقوق النشر
 
تخضع جميع المحتويات الموجودة على موقع الويب ، بما في ذلك ، على سبيل المثال علامة جمبو ، ورؤوس الصفحات ، والصور ، والرسوم التوضيحية ، والرسومات ، والشعارات ، والنصوص للعلامة التجارية ، وعلامة الخدمة ، وحقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية أو التراخيص التي تمتلكها جمبو أو الشركات التابعة أو الأطراف الثالثة الذين لديهم مواد مرخصة لـ جمبو . التصميم الموجود في هذه الصفحة هو علامة تجارية مسجلة لشركة جمبو . محتوى هذا الموقع هو عمل حقوق الطبع والنشر بموجب قوانين حقوق النشر الإماراتية والدولية ، وتمتلك جمبو  حقوق الطبع والنشر في اختيار المحتوى وتنسيقه وترتيبه وتعديله واشتقاقه.
 
محتوى هذا الموقع مخصص فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري. يمكن تنزيل المحتويات وطباعتها للاستخدام الشخصي فقط وليس لأي غرض تجاري ؛ يحظر نشر المحتوى على أي جهاز كمبيوتر أو وسائط شبكة بدون ترخيص من jumbo.ae ؛ كما يتم تغيير أو تغيير أو تعديل المحتوى في أي حقوق نشر أو إشعار علامة تجارية.
 
يحتفظ موقع Jumbo.ae بالحق في تنزيل المواد وجميع المواد المشتقة منها.
  1. صور المنتج
 
بينما نسعى لوضع صور مناسبة للمنتجات ، يجب أن نفهم أن الصور الفعلية والألوان والأبعاد وغيرها قد لا تعكس في الواقع لون المنتج الأصلي وأبعاده وغير ذلك من المنتج الأصلي. لذلك ، يتم التقاط الصور الموضحة هنا على أنها موضوعة لغرض التوضيح فقط ، كما يتم تغييرها أيضًا من وقت لآخر دون إشعار مسبق
  1. ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها؟
 
تؤمن جمبوبأن لديك الحق في معرفة المعلومات التي نجمعها عندما تزور موقعنا. نحن نقدر علاقتنا والبيانات التي تشاركها معنا من وقت لآخر. نحن ملتزمون تمامًا بالحفاظ على هذه البيانات بأقصى قدر من السرية.
 
بالنسبة لزوار الموقع ، يتعرف خادم الويب الخاص بنا ، في مناسبات محددة ، على عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويخزنه. يتم استخدام هذا فقط كميزة دعم لضمان هوية عملائنا. يوفر جهاز الكمبيوتر الخاص بك هذه المعلومات تلقائيًا في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول ، إلا إذا قمت بتنشيط تقنية الحظر المتاحة في بعض المستعرضات. قد نقوم أيضًا بدمج عنوان IP الخاص بك مع المعلومات الأخرى التي تزودنا بها مثل عنوان بريدك الإلكتروني. أنت تقدم هذه المعلومات ، على سبيل المثال ، عندما ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا ، أو تقوم بملء التسجيل ، أو الإجابة على استبيان ، أو إكمال طلب الوفاء ، أو الاشتراك في رسالة إخبارية للموقع. في أي حال ، يكون السعر المدرج في الموقع نهائيًا.
 
نعتزم استخدام المعلومات فقط لغرض (1) الوفاء بالتزاماتنا بموجب أي عقد بيع وشراء و / أو أي عقد آخر بينك وبين شركتنا ، (2) نشر تقارير عن الاتجاهات في استخدام الموقع والوفاء بها. التفاعل مع الموقع (3) لموظفيها والمتعاقدين معها والشركات التابعة لها الذين يحتاجون إلى معرفة المعلومات من أجل معالجتها نيابة عنا أو لتقديم الخدمات المتاحة على الموقع والذين وافقوا على عدم الكشف عنها لـ الآخرين. (4) تقديم الخدمات المتعلقة بأعمالنا مثل الضمان أو خدمات ما بعد البيع ، (5) تزويدك بأحدث معلومات منتجاتنا والمعلومات الأخرى ذات الصلة من وقت لآخر ، و / أو (6) طرح آرائك بشأن منتجاتنا و / أو أو الخدمات.
 
إذا كنت تعترض على نقل معلوماتك أو استخدامها كما هو مذكور أعلاه ، فيرجى عدم استخدام الموقع.
  1. سياسة الخصوصية وحماية بياناتك
 
نظرًا لأن جمبو يسجل المستخدمين لتمكيننا من تزويدك بمنتجاتنا و / أو خدماتنا المختلفة ، فإننا نطلب منك تزويدنا بمعلوماتك. سيتم تخزين معلوماتك وسجلاتك الموضحة أعلاه (المشار إليها فيما يلي باسم "المعلومات") والاحتفاظ بها في قاعدة البيانات الخاصة بنا فقط وسوف نحتفظ بها في سرية. سنحمي ، وفقًا لمعايير صارمة للأمن والسرية ، أي معلومات يشاركها عملاؤنا معنا. سنسمح فقط للموظفين المصرح لهم ، والذين تم تدريبهم على التعامل الصحيح مع معلومات العميل ، بالوصول إلى تلك المعلومات.
 
عندما تقوم بالتسجيل أو الشراء مع Jumbo.ae ، سنستخدم المعلومات لخدمتك بشكل أفضل. فيما يلي قائمة بالمعلومات التي نقوم بتخزينها:
 
الاسم وتفاصيل الاتصال
تاريخ المعاملات
سجل الاتصالات
الملف الشخصي: العمر والجنس
 
سوف ترسل جمبو ، بناءً على موافقتك ، رسائل إخبارية منتظمة عبر البريد الإلكتروني ، بهدف إطلاعك على آخر التطورات في طلبك / التسليم / الحالة أو العروض الترويجية التسويقية. إذا كنت ترغب في تصحيح أو تحديث أو حذف المعلومات المخزنة في قاعدة بياناتنا ، أو إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي المزيد من المواد التسويقية أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية منا ، أو إذا كان لديك أي سؤال أو تعليق حول سياسات الخصوصية الخاصة بنا ، فما عليك سوى إلغاء الاشتراك أو لا تتردد في الاتصال بنا. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في تلقي التسويق منا و / أو جهات خارجية محددة ، يمكنك النقر فوق الارتباط الموجود في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني واتباع التعليمات حتى تتم إزالته من جميع الرسائل البريدية المستقبلية. بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق زيارة "إدارة حسابي" في "حسابي" على موقع ويب جمبو . يمكنك الوصول إلى "حسابي" بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب جمبو  الخاص بك.
 
يرجى العلم أن شركتنا ليست مسؤولة عن جمع و / أو الكشف عن و / أو استخدام معلوماتك الشخصية التي تقدمها إلى أي موقع ويب تابع لطرف ثالث مرتبط بموقعنا على الويب أو منه. إن وصولك إلى هذا الموقع المرتبط ، وتقديم معلوماتك الشخصية إلى هذا الموقع المرتبط ، يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.
  1. المراجعات والتعليقات والاتصالات والمحتويات الأخرى
 
يمكنك نشر التعليقات والتعليقات والمحتويات الأخرى ؛ إرسال الاتصالات وتقديم اقتراحات أو أفكار أو أسئلة أو معلومات أخرى ، طالما أن المحتوى ليس غير قانوني أو مسيء أو تشهيري أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية ولا يحتوي على فيروسات برامج أو أي شكل من أشكال البريد العشوائي. تحتفظ جمبو بالحق (ولكن ليس الالتزامات) في إزالة أو حذف أو تعديل أي محتوى في حكمنا الوحيد ينتهك شروط الاستخدام هذه و / أو إنهاء إذنك للوصول إلى الموقع أو استخدامه.
 
إذا قمت بنشر محتوى أو إرسال مادة ، وما لم نوضح خلاف ذلك ، فإنك (أ) تمنح جمبو والشركات التابعة لها حقوقًا دائمة غير حصرية وخالية من حقوق الملكية وغير قابلة للنقض لاستخدامها وإعادة إنتاجها وتعديلها وتكييفها ونشرها وترجمتها ، إنشاء أعمال مشتقة من هذا المحتوى وتوزيعه وعرضه في جميع أنحاء العالم في أي وسائط ؛ و (ب) منح جمبو والشركات التابعة لها ووكلائها الحق في استخدام الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بهذا المحتوى ، إذا اختاروا ذلك.
  1. تفاصيل الاتصال

لاسترجاع / استبدال المنتج ، يرجى الاتصال على: 600532395
لأي مشاكل تتعلق بخدمة ما بعد البيع لمنتجاتك ، يرجى الاتصال بـ:
مراكز الخدمة
لأية مشاكل أخرى ، يرجى الاتصال: 600532395

  1. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
 
من خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه ؛ والشراء عبر الإنترنت ، فأنت توافق على أن وصولك واستخدامك للموقع ، والشراء عبر الإنترنت يخضع لهذه الشروط والأحكام ، بالإضافة إلى جميع القوانين المعمول بها ، كما تحكمها وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
 
يكون لمحاكم دبي الاختصاص القضائي الحصري في جميع القضايا الناشئة عن أي قضية تتعلق بحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية والمسؤولية والوصول والاستخدام والشراء من خلال الموقع الإلكتروني.
  1. COD (الدفع عند الاستلام) ، CCOD (بطاقة الائتمان عند الاستلام) ، انقر واستلم
 
إذا لم تكن مرتاحًا لإجراء الدفع عبر الإنترنت على Jumbo ، فيمكنك اختيار طريقة الدفع نقدًا عند الاستلام (COD) أو طريقة الدفع ببطاقة الائتمان عند التسليم (CCOD) بدلاً من ذلك. مع COD / CCOD ، يمكنك الدفع نقدًا / ببطاقة الائتمان في وقت التسليم الفعلي للمنتج على عتبة داركم ، دون مطالبتك بإجراء أي دفعة مقدمة عبر الإنترنت.
 
الدفع بالبطاقة عند التوصيل هي خدمة ذات قيمة مضافة تقدم جمبو لعملائها بدعم من الآلات التي يوفرها المصرفيون. لا تتحمل شركة جمبو المسؤولية في حالة تعطل هذه الأجهزة لأي سبب من الأسباب. ومع ذلك ، في حالة عدم توفر الآلات أو عدم عملها في وقت التسليم ، يمكنك اختيار الدفع نقدًا أو طلب استرداد. يأسف جمبو على أي إزعاج قد يحدث للعميل بسبب هذا ، لأن هذه تحتاج إلى حل من البنوك وهي خارجة عن سيطرة جمبو.
 
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تقديم طلب عبر الإنترنت والاستفادة من ميزة أنقرواستلم عن طريق جمع العناصر المطلوبة في أي من متاجر جمبوالمحددة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. ملاحظة: 1. لا ينطبق برنامج أنقر واستلم على المنتجات التي تتطلب التثبيت. 2. لا يمكن استخدام ميزة أنقر واستلم مع الدفع بالبطاقة عند الاستلام & الدفع عند الاستلام
 
يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى التوقيع لتسليم طلبك ويجب إظهار هوية صالحة. لن يتم تسليم الطلب إذا لم يتم عرض معرف صالح في وقت التسليم.
  1. Amazon Payment Service - بوابة الدفع
 
تعرف Amazon Payment Services مسبقًا أن PAYFORT هي بوابة دفع موثوقة عبر الإنترنت تتيح للشركات والحكومات والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة والمؤسسات بخيارات دفع مبتكرة لكل من المتسوقين عبر الإنترنت سواء من البنوك أو غير البنكية.
 
يجب أن تبدأ أي طلبات يتم تقديمها ببطاقات صادرة من بنوك مقرها الولايات المتحدة الأمريكية في الوفاء بها فقط بعد التأكيد من البنوك التي أصدرت البطاقة وخدمات الدفع من أمازون. على هذا النحو ، لن تكون هذه الطلبات مؤهلة للتسليم في اليوم التالي.
  1. تنفيذ طلبات البيع بالجملة / تنفيذ طلب التاجر مشروط.
 
تركز جمبو للبيع بالتجزئة على خدمة المستهلكين النهائيين ، وفي مثل هذه الأهداف ، فإن أولويتنا هي تلبية طلبات المستخدمين النهائيين على التجار والمشترين بالجملة. هذا يعني أننا قد نختار إلغاء أو تأخير أي طلب يتم تقديمه بكميات كبيرة من قبل الوكيل أو تحرير أوامر جزئية وفقًا لتوافر مخزوننا. حتى إذا كان الطلب بالجملة مدفوعًا مسبقًا باستخدام بطاقة ائتمان ، فسيتم إلغاء هذا الطلب وسيتم رد الأموال في غضون 10-15 يوم عمل. نأسف لأي إزعاج للمشترين والمشترين بالجملة ، لأن هذا هو نموذج أعمال البيع بالتجزئة. نحن سعداء لخدمة المشترين بالجملة حيثما أمكن ذلك.
 
يمكن إرسال أي استفسارات مجمعة عبر البريد الإلكتروني إلى serve@jumbo.ae وسنتوجه إليها شخصيًا بتسعير / خصم بالجملة.
  1. الشحن السهل

تفاصيل الشحن السهل:

سيتم مشاركة التكاليف والجداول الزمنية الخاصة بشركة Easy Ship من قبل فريق Store 2 Door لمزود الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث. يهتم Store2Door بما يلي: النقل إلى الباب ، التأمين ، التخليص الجمركي في ميناء الهبوط.
 
عملية المخازن
يختار العميل المنتج الذي يرغب في شرائه.
قم بتخزين خدمة العملاء للاتصال بـ Store2Door مباشرة.
عملية الشراء عبر الإنترنت
يقوم العميل بتحديد المنتج الذي يرغب في شرائه والاتصال برقم مركز الاتصال.
ثم يقوم فريق مركز الاتصال بالتنسيق بين العميل و Store2Door POC.
يدفع العميل المبلغ إلى Store2Door مباشرة.
الدول الخاضعة للعقوبات:
إيران
كوريا الشمالية
سوريا
السودان
كوبا
فنزويلا
أرقام الاتصال:
Store2door (L): 04 - 4468444 - info@store2door.ae
كينيث (وسط): 052-5279505 - kenneth.dsouza@store2door.ae
راجات (وسط): 055-8123496 - rajat.panicker@store2door.ae
يرجى أيضًا ملاحظة أن Store2Door هي خدمة تابعة لجهة خارجية وأن Jumbo توصي فقط بهذه الخدمة للعميل ولا تأخذ Jumbo أي ضمان لجودة الخدمة أو أي تأخير في النقل. بمجرد تسليم المنتج إلى مستودع Store2Door ، يكون الأمر بمثابة صفقة بين Store2Door والعميل ويحتاج العميل إلى الاتصال بـ Store2Door لأي استفسارات متعلقة بالشحن.

19. عرض المستخدم الجديد - خصم 50 درهم على الحد الأدنى لقيمة سلة التسوق البالغة 500 درهم

تحدد هذه الشروط والأحكام التفاصيل والإرشادات الخاصة بعرض المستخدم الجديد على موقعنا الإلكتروني. من خلال المشاركة في هذا العرض ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل متابعة الشراء.

- الأهلية:

1.1 هذا العرض ينطبق على المستخدمين الجدد الذين قاموا بالتسجيل وتسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني لأول مرة.

1.2 العرض صالح لطلب المستخدم الأول فقط.

1.3 يجب على المستخدمين تلبية متطلبات الحد الأدنى لقيمة سلة التسوق البالغة 500 درهم ، باستثناء أي ضرائب مطبقة أو رسوم شحن أو رسوم أخرى.

تفاصيل الخصم:

2.1 سيحصل المستخدمون المؤهلون على خصم بقيمة 50 درهمًا على مشترياتهم المؤهلة.

2.2 سيتم تطبيق الخصم باستخدام رمز PROMO: NewToJumbo أثناء عملية الدفع عند استيفاء الحد الأدنى لمتطلبات قيمة سلة التسوق.

2.3 الخصم غير قابل للتحويل ولا يمكن استرداده أو استبداله نقدًا.

الاستثناءات:

3.1 هذا العرض غير سارٍ على منتجات Apple وPlayStation وDJI.

3.2 لا يمكن الجمع بين الخصم وأي عروض ترويجية أو قسائم أو خصومات أخرى مستمرة ما لم يُذكر صراحةً.

الصلاحية والاستخدام:

4.1 يسري العرض لفترة محدودة كما هو محدد على موقعنا الإلكتروني أو في موادنا الترويجية.

4.2 يمكن لكل مستخدم الاستفادة من هذا العرض مرة واحدة فقط خلال حياته.

4.3 العرض قابل للتطبيق على عمليات الشراء عبر الإنترنت التي تتم من خلال موقعنا على الويب ويخضع للتوافر.

4.4 نحتفظ بالحق في تعديل هذا العرض أو إنهائه في أي وقت دون إشعار مسبق.

الشروط العامة:

5.1 يجب على المستخدمين الامتثال لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.

5.2 نحتفظ بالحق في التحقق من أهلية المستخدمين وإلغاء العرض أو رفضه في حالة اكتشاف أي نشاط احتيالي أو إساءة استخدام.

5.3 لسنا مسؤولين عن أي مشكلات فنية أو أخطاء قد تمنع المستخدمين من الاستفادة من العرض.

5.4 تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تم تسجيل شركتنا فيها.

من خلال الاستفادة من عرض المستخدم الجديد ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الامتثال لهذه الشروط والأحكام. في حالة وجود أي استفسارات أو مخاوف ، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة.

    1. . شروط وأحكام برنامج إعادة الشراء المضمون (قابلة للاسترداد عند شراء جهاز آيفون من آبل مستقبلاً)

      تفاصيل البرنامج:

      رسوم البرنامج: 129 درهمًا إماراتيًا (شاملة ضريبة القيمة المضافة).
      الأجهزة المشمولة: سلسلة آيفون 16 .
      فترة الاسترداد: يمكنك استرداد جهازك في أي وقت بين 1 يناير 2025 31 ديسمبر 2027 .

      عملية إعادة الشراء المضمون:

      لقد اشتركت في برنامج إعادة الشراء المضمون لمدة ٣٦ شهرًا لجهاز آيفون 16 الخاص بك. تم تسجيل رقم IMEI الخاص بجهازك للتحقق منه عند الاسترداد.

      خلال فترة الاسترداد، تفضل بزيارة المتجر، وسيقوم مندوبنا بالتحقق من رقم IMEI الخاص بجهازك.

      إذا كان جهازك يستوفي الشروط المطلوبة (كما هو موضح أدناه)، فستحصل على قسيمة خصم بقيمة برنامج إعادة الشراء المضمون، والتي يمكنك استخدامها للحصول على خصم على عملية شراء جهاز آيفون التالي.

      شروط تقييم الجهاز:

      يجب أن يستوفي جهازك أحد معايير التقييم التالية للتأهل لبرنامج GBB:

      الدرجة أ:
      فتح الشبكة و iCloud: يعمل مع شريحة SIM محلية ولا توجد عليه أي قيود (iCloud، FindMyiPhone، الشاشة، رمز المرور، و Face ID)
      الشاشة: من 0 إلى 3 خدوش طفيفة، لا يوجد تشويش، لا يوجد احتراق للشاشة، لا توجد شقوق، و True Tone يعمل بشكل صحيح
      الهيكل: من 0 إلى 3 خدوش طفيفة، لا يوجد انبعاجات، لا توجد شقوق أو تآكل في الطلاء
      الكاميرا الأمامية والخلفية: تعملان بشكل سليم
      Face ID/شاشة اللمس: تعمل
      مكبرات الصوت: تعمل
      الميكروفون: يعمل
      الأزرار: تعمل
      قطع الغيار: لا توجد قطع غيار مستبدلة (لا أصلية ولا غير أصلية)
      حالة البطارية: 90% أو أعلى
      يلزم وجود العلبة الأصلية مطابقة لرقم IMEI

      الدرجة ب:
      فتح الشبكة و iCloud: يعمل مع شريحة SIM محلية ولا توجد عليه أي قيود (iCloud، FindMyiPhone، الشاشة، رمز المرور، وFace ID)
      الشاشة: يُسمح بخدوش طفيفة ناتجة عن الاستخدام العادي، لا يوجد تشويش، لا يوجد احتراق للشاشة، لا يوجد تشققات، وتقنية True Tone تعمل.
      الهيكل: يُسمح بخدوش طفيفة ناتجة عن الاستخدام العادي، لا يوجد انبعاجات، لا يوجد تشققات أو تآكل في الطلاء.
      الكاميرا الأمامية والخلفية: تعملان بشكل سليم.
      Face ID/شاشة اللمس: تعمل.
      مكبرات الصوت: تعمل.
      الميكروفون: يعمل.
      الأزرار: تعمل.
      قطع الغيار: لا توجد قطع غيار مستبدلة (لا أصلية ولا غير أصلية).
      حالة البطارية: 85% أو أعلى.

      الدرجة C:
      فتح الشبكة وiCloud: يعمل مع شريحة SIM محلية، ولا يوجد قفل حساب (iCloud، FindMyiPhone، الشاشة، رمز المرور، وFace ID).
      الشاشة: يُسمح بخدوش كبيرة، انبعاجات، تشققات، وتشويش، ولكن يجب أن يكون الهاتف في حالة عمل جيدة.


      الدرجة C: الهيكل: يُسمح بالخدوش الكبيرة، والانبعاجات، والشقوق.
      الكاميرا الأمامية/الخلفية، وبصمة الوجه/شاشة اللمس، ومكبر الصوت، والميكروفون، والأزرار: يُسمح بوجود ما يصل إلى 3 أعطال وظيفية.

      إذا لم تستوفِ الأجهزة المعايير المذكورة أعلاه، وكانت ضمن أي فئة أخرى، فلن يكون العميل مؤهلاً لبرنامج الاسترداد المضمون، ويمكنه استبدال الجهاز وفقًا للقيمة المعروضة في برنامج الاستبدال المنفصل الذي تقدمه جمبو.

      الشروط والأحكام:

      فترة الاسترداد: يُرجى إعادة جهازك بين 1 يناير 2025 و31 ديسمبر 2027 للاستفادة من مزايا البرنامج.

      سعر العرض: ستحصل على قيمة استرداد مضمونة وفقًا للجدول أدناه بناءً على فئة الجهاز. قيمة الاسترداد هي نسبة مئوية من قيمة الجهاز عند الشراء، باستثناء ضريبة القيمة المضافة.

      برنامج Apple iPhone 16 GBB

      فترة الاسترداد

      فترة الاسترداد

      الفئة أ

      الفئة ب

      الفئة ج

      السنة الأولى

      من 1 يناير 2025 إلى 31 ديسمبر 2025

      70% (من سعر شراء الجهاز، بعد الخصم والضرائب والأسعار غير المجمعة)

      50% (من سعر شراء الجهاز، بعد الخصم والضرائب والأسعار غير المجمعة)

      30% (من سعر شراء الجهاز، بعد الخصم والضرائب والأسعار غير المجمعة)

      السنة الثانية

      من 1 يناير 2026 إلى 31 ديسمبر 2026

      45% (من سعر شراء الجهاز، بعد الخصم والضرائب والأسعار غير المجمعة)

      35% (من سعر شراء الجهاز، بعد الخصم والضرائب والأسعار غير المجمعة)

      20% (من سعر شراء الجهاز، بعد الخصم والضرائب والأسعار غير المجمعة)

      السنة الثالثة

      من 1 يناير 2027 إلى 31 ديسمبر 2027

      35 ٪ (من سعر شراء الجهاز، بعد الخصم والضرائب والأسعار غير المجمعة)

      25 ٪ (من سعر شراء الجهاز، بعد الخصم والضرائب والأسعار غير المجمعة)

      10 ٪ (من سعر شراء الجهاز، بعد الخصم والضرائب والأسعار غير المجمعة)

      إثبات الشراء: يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية عند استرداد جهازك ضمن برنامج GBB.

      نوع الاسترداد: تُصدر جميع المبالغ المستردة على شكل قسائم خصم ائتمانية، يمكن استخدامها في عمليات شراء أجهزة آيفون من آبل مستقبلًا. لا تتوفر استردادات نقدية.

      أجهزة الاستبدال: إذا تم استبدال جهاز آيفون 16 الخاص بك بموجب الضمان، فيجب تقديم إثبات الاستبدال مع رقمي IMEI القديم والجديد.

      قيمة إعادة الشراء المضمونة: لا يمكن دمج القيمة الإجمالية المقدمة للعميل في برنامج GBB وقت الاسترداد مع أي عرض ترويجي أو خصم آخر. أي رصيد إضافي (مكافأة استبدال) مُفعّل على الجهاز المُشترى وقت الاسترداد سيُضاف إلى القيمة القصوى المضمونة ضمن برنامج GBB، ولن يُضاف إلى هذه القيمة، وذلك حسب وقت الاسترداد ونوع جهاز العميل.

      الإلغاء: يُمكن للعميل إلغاء الاشتراك في برنامج GBB، بشرط إعادة/استبدال الجهاز المُشترى باستخدام البرنامج

      وفقًا لسياسة الاستبدال لدى جمبو، لا يمكن إلغاء الاشتراك في خدمة GBB إلا بعد إرجاع/استبدال الجهاز.

      قبل تسليم الجهاز إلى جامبو، يجب على العميل حذف جميع بياناته وتعطيل Apple Pay وخدمات المحفظة الإلكترونية وغيرها. ولن تتحمل جمبو أي مسؤولية عن أي خسارة يتكبدها العميل في حال عدم قيامه بذلك.

21 . عروض البنوك:

بنك المشرق، بنك الإمارات الإسلامي، بنك الإمارات دبي الوطني، وديم للتمويل.
تُفرض رسوم معالجة لمرة واحدة (لكل من ١٨ شهرًا و٢٤ شهرًا).
تُضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة ٥٪ على رسوم المعالجة.
لا تُسترد رسوم المعالجة في حالة الإلغاء أو الاسترداد. تُطبق شروط وأحكام البنك على إجراءات الحجز.

22 . خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL):

في حال اختيارك استخدام خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL) مثل تابي أو تمارا، ستشارك جمبو بعض بياناتك الشخصية مع مزود خدمة BNPL لتسهيل معاملتك وتقييم المخاطر. قد تشمل هذه البيانات ما يلي:

بيانات التسجيل (مثل تاريخ إنشاء الحساب)
مستوى برنامج الولاء
معلومات الشراء (مثل فئة المنتج، مبلغ المعاملة)
بيانات الاتصال (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)

يستخدم مزود خدمة BNPL هذه البيانات حصراً لتقييم مخاطر الائتمان، ومنع الاحتيال، والامتثال للقوانين المعمول بها. تخضع جميع عمليات مشاركة البيانات لالتزامات تعاقدية صارمة ومتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة. مزودو خدمات BNPL هم جهات خارجية، وتخضع معالجة البيانات لسياساتهم، والتي توافق عليها بمجرد استخدامك لخدماتهم، ولا تملك جمبو أي سيطرة عليها.

 

ابحث عن متجر