1. الموقع ألالكتروني “www.Jumbo.ae”:
أهلاً بك في موقع “www.Jumbo.ae المملوك لشركة جمبو للألكترونيات المحدودة LCC .صندوق بريد رقم 3426 ,دبي, الأمارات العربية المتحدة. .
الأشخاص الذين يدخلون في عقود ملزمة قانونية يحق لهم الشراء بأستخدام الموقع الألكتروني، إذا كنت قاصراً (دون سن 18) يمكنك الشراء بأستخدام الموقع الألكتروني فقط من خلال أح الوالدين أو ولي الأمر. .
المستخدم (أنت أو بك) يوافق ويفهم ويعرف أن الموقع الألكتروني هو منصة علي الأنترنت تسمح له وتمكنه من الوصول الي المعلومات شراء المنتجات المدرجة علي الموقع بالأسعار المشار إليها في أي وقت ومن أي مكان. وصولك لها أو إستخدمها أو أي مشتريات تتم من خلال الموقع الألكتروني يجب أن تخضع لموافقتك علي الشروط والأحكام التالية أو إذا كنت لا توافق علي هذه الشروط والأحكام ،يرجي الخروج من الموقع . .
نحن نحتفظ بالحق في تعديل أوتحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون أي إشعار مسبق ، سوف تخضع لسياسات وشروط الأستخدام المعمول بها في أي وقت تقوم بأستخدام الموقع أو عند طلبك للمنتجات من خلال الموقع. .
2.حسابك الأتصال بالموقع :
من أجل إجراء أي طلب شراء من علي الأنترنت ، سوف تحتاج إلي التسجيل علي الموقع الألكتروني وذلك من خلال إعطائك بعض المعلومات الشخصية ، وسوف تكون مسؤليتك هي الحفاظ علي سرية إسم المستخدم وكلمة المرور. إذا كان لديك أي سبب يجعلك تعتقد أن إسم المستخدم وكلمة المرور من المحتمل أن تكون مستخدمه من قبل أي طرف أخر يجب عليك عليك أن تبلغنا ، ويكون لنا الحق في رفقض الوصل أو ونهاء او إزالة الحساب أو تعديل البيانات في أي وقت ودون أي إخطار. .
الحق الممنوح لك في إستخدام أو الوصول الي الموقع الألكتروني هو محمدود وقابل لللألغاء وحصري لللأستخدام الشخصي.ليس من ضمن حقوقك تغيير أو تعديل الموقع أو تحميل أو نسخ معلومات الحساب لصالح بائع أخر . إستخراج البيانات والوبوتات أو جمع البيانات أو إستخراج أدوات مماثلة ليست من حقوقك أيضاً. يجب عليك إستخدام الموقع اللألكتروني في اللأغراض المشروعة فقط ويجب عدم إستخدامه في إستخامه في أغراض غير مشروعه أو نشاط غير قانوني ،إحتيالي وغيرها. .
3.الطلبات ، الأسعار ،الدفع والتوصيل :
الطلب المقدم منك من خلال الموقع الألكتروني يعتبر طلب منك لشراء المنتج ،المحدد الطلب من جمبو. عند إتمام الطلب سيقوم الموقع تلقائياً بأرسال رسالة تأكيد علي بريدك الألكتروني. رسالة التأكيد الألكترونية المرسلة لك ما هي إلا تأكيد وأعتراف منا بأستلام طلبك ، ولاتعني هذه الرسالة قبول طلبك من قبل جمبو. .
جمبو تتيح معلومات عن المنتجات علي الموقع الألكتروني. يرجي ملاحظة أن التغيير في المخزون يكون حيوي ،وسوف يتم إبلاغك من خلال البريد اللألكتروني إذا كان طلبك لأي منتج خارج المخزون لأي سبب من الأسباب وسوف يتم إخبارك بموعد توافره. في حالة توافر النتج جمبو سوف يقوم بتأكيد قبول الطلب عن طريق البريد الألكتروني ،وأيضاً تأكيد إرسال المنتج علي عنوانك كما هو محدد في طلبك (قبول البريد الألكتروني) . ويعتبر هذا الطلب مؤكد من قبل جمبو فور إستلامك لرسالة البريد الألكتروني. .
يكون لك الحق في إلغاء طلبك في أي وقت قبل إستلامك لرسالة التأكيد علي البريد الألكتروني ، أي إلغاء بعد إستلامك لرسالة التأكيد تكون خاضعة للرسوم (رسم إلغاء) وذلك لتغطية تكاليف النفقات التي تتحملها جمبو بما في ذلك رسوم الشحن. .
الأسعار وشروط التوصيل المحددة علي موقع جمبو الألكتروني تكون من مستودع جمبو السابق, دبي ,الأمارات العربية المتحدة. وهذا يشمل تكلفة التعبئة المعتادة بأستثناء جميع الضرائب والرسوم. وتكون مسؤل عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بشراء المنتج وأن توافق علي تحمل جيع الضرائب المرتبطة بهذا المنتج . .
يحق لك إختيار طريقة الدفع إما من خلال التحويل المباشر غلي حساب البنك الخاص بنا أو الدفع علي الأنترنت من خلال الطرق المضمونة بأستخدام بطاقة الأئتمان الخاصة بك ، يتم توصيل المنتج فقط عن طريق الدفع مقدماً لهذا المنتج وتكلفة الشحن . .
الأسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة علي www.Jumbo.ae هي خاضعة للتغيير بدون أي إخطار وذلك وفقاً للمخزون المتاح.
التوصيل لجميع المنتجات تتم من خلال شركة جمبو أو عن طريق طرف أخر مثل البريد السريع أو مقدمي الخدمات اللوجيستية في كل الأيام ماعدا الجمعة والعطلات الرسمية . لمعرفة مصاريف الشحن يرجي الأطلاع علي قوائم الأسعار. مسؤليتنا عن المنتج المباع لكم عن طريقنا أو من خلال الطرف الأخر أو مقدمي الخدمات اللوجيستية تمر بمراحل خطر ، بالتالي حساب أي خسارة أو تلف خلال مرحلة النقل نحن نتحمل مخاطرها. .
خيارات القسط الشهري المتساوي (EMI) على موقع جمبو الألكتروني
اي طلب يتم شراؤه من على موقع جمبو الألكتروني والذي قيمته تزيد عن 1000 درهم امارتي سوف يكون قابل للدفع عن طريق EMI كما هو موضح ادناه.
سوف يتطلب على العميل (المشتري) تحويل هذا المبلغ الذي تم دفعه على موقع جمبو الألكتروني الى قسط شهري متساوي (EMI) عن طريق الأتصال بأرقام الشركات التالية.
إن موقع جمبو الألكتروني غير مسؤل عن تحويل المبلغ الى EMI إذا لم يتم إبلاغ البنوك.
الرقم |
البنوك |
الحد الأدنى للمشتريات |
مدة القسط الشهري |
تفاصيل الأتصال |
1 |
CitiBank |
1,000 درهم |
3, 6 & 9 أشهر |
citibank.ae/zeropercent |
2 |
راك بنك |
AED 1,000 |
6 & 12 Months |
04 213 0000 |
3 |
بنك أبوظبي التجاري |
AED 1,000 |
3 & 6 Months |
800 2030 |
4 |
بنك المشرق |
AED 1,000 |
3, 6 ,9 & 12 Months |
04 424 4449 |
5 |
بنك الامارات دبي الوطني |
AED 1,000 |
3, 6 ,9 & 12 Months |
04 316 0202 |
6 |
مصرف ابوظبي الإسلامي |
AED 1,000 |
3 & 6 Months |
600 543216 |
7 |
بنك ستاندر تشارترد |
AED 1,000 |
6 Months |
600 5222 88 |
8 |
سامبا بنك |
AED 1,000 |
3,6,9 & 12 Months |
(+966-11) 479-7400 |
طلبات الحجز المسبق:
1. جميع طلبات الحجز المسبق يجب ان تكون مدفوعة القيمة كاملةً.عن طريق (بطاقة الأئتمان / الخصم او عن طريق باي بال).
2. توصيل الطلبات يتوقف على المخزون المتاح لدى العلامة التجارية.
3. سوف يتم الوفاء بجميع الطلبات حسب اولوية الطلب من قبل العملاء.
الشروط والأحكام الخاصة بطلبات Gadgets of the world :
1. جمبو ليست الموزع الرسمي لهذه المنتجات ،لذلك سوف تتطلب ما يصل الى 8 أسابيع لإكمال الطلب.
2. هذه المنتجات تصنف من ضمن الأكسسوارات لذا لا تأتي مع أية ضمانات.
3. لا تقبل شركة جمبو أي إسترجاع لهذه المنتجات حيث انها تطلب خصيصاً بناءً على طلب العميل.
4. إذا حدث أي تلف للمنتج عند التوصيل، سوف تبذل شركة جمبو قصارى جهدها لحل هذه المشكلة حيث أن هذا النتج يطلب دولياً وسوف يتطلب 8 أسابيع لحل أية تلفيات.4. سياسة الأستبدال والأرجاع
الشروط والأحكام الخاصة بعروض طيران الأمارات:
العروض التالية حصرية لموظفي طيران الأمارات / دناتا / مرحبا/كالوجي.
1. جميع موظفي طيران الأمارات / دناتا / مرحبا/كالوجي يجب عليهم إستخدام البريد الألكتروني الرسمي الخاص بهم لطلب المنتجات.
2. لا يمكن إتمام أية طلبات بدون إستخدام عنوان البريد الرسمي.
3. يجب عليك إظهار بطاقة الهوية الرسمية لموظفي طيران الأمارات او بطاقة العضوية البلاتينية عند إستلام الطلب.
4. دون ذلك لا يمكن إتمام الطلب.
الشروط والأحكام الخاصة بموظفي طيران الإمارات:
العروض التالية هي متاحة فقط لحاملي بطاقات طيران الإمارات البلاتينية. سوف يحتاج حاملي البطاقات لإظهار بطاقة طيران الإمارات الرسمية الخاصة بك او بطاقة العضوية البلاتينية عند إستلام الطلب. سوف تقوم شركة جمبو بالتواصل معك لتحديد موعد التوصيل عن طريق شركة الشحن Fetchr. .
العلامة التجارية |
الطراز |
رقم المنتج |
السعر الرسمي |
السعرلموظفي طيران الأمارت |
إيسر |
JADE Z |
ACR-JADE-Z-S57-BLK-LTE |
799 |
719 |
إيسر |
JADE Z |
ACR-JADE-Z-S57-WHT-LTE |
799 |
719 |
إيسر |
E39-E700 |
ACR-E39-E700-BLK |
749 |
677 |
إيسر |
Z410 |
ACR-Z410-BLK-LTE |
499 |
445 |
إيسر |
Z520 |
ACR-Z520-BLK |
399 |
394 |
إيسر |
LIQUID JADE |
ACR-LIQUID-JADE-8GB-WHT |
599 |
567 |
إيسر |
LIQUID JADE |
ACR-LIQUID-JADE-16GB-BLK |
649 |
620 |
لينوفو |
S60 |
LEN-S60-DS-GRY |
599 |
449 |
لينوفو |
S60 |
LEN-S60-DS-YLW |
599 |
449 |
لينوفو |
S60 |
LEN-S60-DS-WHT |
599 |
449 |
لينوفو |
S60 |
LEN-S90-DUOS-GRY |
999 |
849 |
لينوفو |
S60 |
LEN-S90-DUOS-GLD |
999 |
849 |
لينوفو |
S60 |
LEN-S90-DUOS-PLT |
999 |
849 |
لينوفو |
A5000 |
LEN-A5000-BLK |
449 |
379 |
لينوفو |
A5000 |
LEN-A5000-WHT |
449 |
379 |
طلبات الحجز المسبق لهاتف سامسونج S7 إيدج
1-يسري عرض الحجز المسبق لجهاز سامسونجBlack Pearl, 128 GB S7 Edge ("المنتج") من 22 ديسمبر 2016 الى 5 يناير 2017 ("العرض").
2-إن هذا العرض متوفر لدى بائعي التجزئة على الانترنت المعتمدين من شركة سامسونج في دولة الإمارات العربية المتحدة ("البائع") على الموقع التالي: http://www.samsung.com/ae/s7-black-pearl/
3-تكون صلاحية هذا العرض على المنتج فقط.
4-يقوم البائع بتأكيد الحجز المسبق للعميل عند قيام العميل بايداع مبلغ 2,999 درهم اماراتي.
5-على العميل الاحتفاظ بإيصال إيداع الحجز المسبق كدليل على الشراء .
6-إن مبلغ ايداع الحجز المسبق قابل للاسترداد ولكنه غير قابل للتحويل.
7-سيحصل كافة العملاء المتقدمين للحجز المسبق على جهاز Gear Fit2 (كبير الحجم، رمادي داكن / أسود) مجاناً واشتراك Starzplay لمدة ستة أشهر ("الاشتراك") بالإضافة الى المنتج.
8-يجب دفع ثمن المنتج المتبقي في نفس المتجر الذي تم حجز المنتج فيه يكون الاشتراك ساري المفعول فقط عند قيام العميل بتفعيله وعلى العميل تفعيل اشتراكه في موعد اقصاه 15 فبراير 2017، بعكس ذلك يعتبر الاشتراك غير قابل للتفعيل/لاغ.
9-لا تتحمل سامسونج أو أي من شركائها أية مسؤولية عن أي تكاليف وأضرار ناتجة عن فقدان إيصال تأكيد إيداع الحجز المسبق
10- لا يمكن الجمع بين هذا العرض و أية عروض ترويجية أخرى جارية أو مقبلة
11- تحتفظ شركة سامسونج وفقا لتقديرها بالحق في إجراء أي تعديل أو إلغاء أو إضافة على أي من هذه الشروط والأحكام، ، في أي وقت قبل فترة العرض أو خلالها
12- لا تتحمل سامسونج أية مسؤولية تجاه العميل عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع مرتبطة بالشراء أو المشاركة أو عدم التمكن من استخدام هذا العرض
13- إذا قام العميل بالمشاركة في هذا العرض فإنه يقبل بأن أي نزاع قد ينشأ عن المشاركة مهما كانت طبيعته سواء كان ذو ارتباط مباشر أو غير مباشر في هذا العرض أو الشروط والأحكام يخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وأن أي خلاف سيتم تسويته والنظر فيه من قبل المحاكم ذات الاختصاص في دولة الإمارات العربية المتحدة
يمكن الأستبدال والأرجاع خلال خمسة أيام من تاريخ الشراء من تاريخ التوصيل تخضع للشروط التالية:
(a) أ- في حالة اذا أردت إستبدال او إسترجاع اي منتج ، يرجى مراسلتنا على العنوان الموضح في بيانات الأتصال وذلك للتأكيد ولمعرفة المزيد من الأجراءات.
(b) ب- الأستبدال والأسترجاع يجب أن يتم علي النتج المقدم (ويشمل العلبة) ويجب أن يكون غير مستعمل وغير مفتوح (الختم الأصلي لم يكسر) مرفق بجميع الملحقات وخالية من التكلفة.
(c) س- لا يسمح بالأستبدال أو الأسترجاع للمنتجات التالية وملحقتها: جميع الأكسسوارات والبرامج والأفلام والموسيقي والألعاب والأحبار والخراطيش وساعات اليد ومنتجات العناية الشخصية.
(d) د- يتم دفع مبالغ المنتجات المرتجعة فقط في شكل قسائم إتمان جمبو أو مذكرة إئتمان ، لأستدالها خلال ستة أشهر . لن يتم دفع مبالغ نقدية أو تحويل إتماني.
ملحوظة هامة عن سماعة سكل كاندي S6HECY-001 . .
سماعة سكل كاندي S6HECY-001 لديها سعر تصفية خاص .منذُ خفض تكلفتها و خضوعها لسعر التصفية ربما تكون بها بعض التلفيات علي الوسادة الجلد. علي هذا السعر الخاص لسماعة سكل كاندي S6HECY-001 ، لايقبل الأسترجاع إذا تم فتح العلبة. .
5. شروط أحكام الضمان
المنتجات المدرجة علي الموقع الألكتروني تحمل ضمان محدود من العلامة التجارية أو الصانع أو الموزع لفترة محدودة ضد عيوب الصناعة فقط. شروط وأحكام ومدة الضمان وإستثناءات الضمان يجب أن تكون طبقاً للمدرج في بطاقة الضمان المرفقة مع كل منتج. يبدأ الضمان من تاريخ الفاتورة ،ما لم ينص علي غير ذلك.
الضمان قابل للأستخدام داخل حدود دولة الأمارات العربية المتحدة فقط ما لم ينص علي غير ذلك في بطاقة الضمان أو علي الموقع الألكتروني. جمبو سيقوم فقط بدور المُيسر لهذه الخدمة والمسؤلية القانونية لخدمة الضمان تقع علي عاتق العلامة التجارية أو الصانع أو الموزع . في حالة وجود عيب بالمنتج أو إذا كان في حاجة للأصلاح تكون مسؤليتك هي توصيل المنتج علي نفقتك الي مراكز التجميع المختارة في صالات عرض جمبو ومراكز الخدمة في دولة الأمارات العربية المتحدة.
في حالة ما إذا كان المنتج تالف عند الوصول أو كان خارج العلبة، مركز الخدمة المختص هو الذي سوف يحدد ما إذا كان المنتج تالف عند الوصول وسوف يقرر المركز إما الأصلاح أو الأستبدال وفقاً لتقديرها. .
بخلاف مايتم تقديمه من قبل العلامة التجارية أو الصانع أو الموزع ، نحن لانقدم أي ضمانات أو تعهدات (صريحة أو ضمنية) فيما يتعلق بجودة وملائمة ودقة وموثوقية وإكتمال وتوقيت وأداء والأمان لغرض معين، أو شرعية المنتجات المقدمة أو المعروضة أو المتعامل معها (بما في ذلك معلومات المنتجات و المواصفات ) علي الموقع الألكتروني .
6. تحديد المسؤلية
المسؤلية الكاملة لجمبو والعلامة التجارية والصانع والموزع علي أي إدعاء سواء في العقد أو الضمان المسؤلية التقصيرية والمسؤلية عن المنتجات وحقوق النشر والعلامة التجارية والأسرار التجارية وبراءات الأختراع وغيرها من التعدي علي حقوق الملكية الفكرية أو غيرها ، والتي تنشأ عن طريق الأتصال أو نتيجة للأداء أو عدم الأداء نتيجة لأي إتفاق هنا أو من توصيل إعادة البيع والتصليح والأستبدال أو إستخدام أي منتج أو تقديم أي خدمة ،لايجب أن يتجاوز السعر المخصص للمنتج أو الخدمة محل الدعوة. .
في أي حال ، سواء نتيجة عيب أو عطل في المنتج أو الأخلاء بالعقد والضمان والتقصيير وحقوق النشر والعلامة التجارية والأسرار التجارية وبراءات الأختراع وغيرها من التعدي علي الملكية الفكرية أو غيرها ،يجب علي جمبو أو العلامة التجارية أو الصانع أو الموزع أن يكون مسؤل عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة بما في ذلك وليس علي سبيل الحصر خسارة في الأرباح أو سوء إستخدام المنتجات وتكلفة السلع البديلة. .
7. الشركات الأخري
الأطراف الأخري غير جمبو ووالشركات التبعة له لأدارة المتجر، تقدم خدمة أو تبيع خطوط إنتاج ،الأعلان علي الموقع الألكتروني من خلال الرابط المتوفر علي الموقع الألكتروني . نحن لسنا مسؤليين عن فحص أو تقييم ولا نضمن أو نصدق علي عروض من أي من هذه الشركات أو الأفراد ،أو محتوي هذه المواقع من طرف أخر. جمبو لا تتحمل مسؤلية أو تبعية الأجراءات والمنتجات ومحتوي أي من هذا وأي طرف أخر . ويتطلب منك مراجعة البيانات والخصوصيات وأي من شروط الأستخدام علي مواقعهم بعناية. .
8.العلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية والنشر محفوظة
كل المحتويات علي الموقع الألكتروني بما في ذلك علي سبيل المثال علامة جمبو أو رؤوس الصفحات أو الصور أو الرسوم أو الجرافيك أو الشعارات أو النصوص تخضع للعلامة التجارية وخدمة العلامة وحقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية أو الرخصة المملوكة من قبل جمبو .الشركات أو الاطراف الأخري الذين لديهم مواد مرخصة من قبل جمبو. التصميم علي الصفحة هو علامة تجارية مسجلة لجمبو. محتو هذا الموقع الألكتروني هو عمل من حقوق النشر بموجب قوانين الأمارات العربية المتحدة وقوانين النشر الدولية . وجمبو تملك حقوق النشر في إختيار وتنسيق وترتيب وتعديل أي من المحتوي.
محتوي هذا الموقع الألكتروني مقصود به الأستخدام الشخصي وليس التجاري ، المحتويات يمكن تحميلها وطبعها فقط للأستخدام الشخصي وليس لأي غرض تجاري. يحظر نشر المحتوي علي أي شبكة كمبيوتر أو وسيلة إعلام دون الحصول علي ترخيص من jumbo.ae بالأضافة الي تغيير أو تعديل المحتوي بأي من حقوق النشر والعلامة التجارية محفوظ.
تحتفظ jumbo.ae بالحق في تحميل المواد وجميع المواد المشتقة منها.
9. رؤية المنتج
بينما نسعي لوضع صور مناسبة للمنتجات ،يجب أن يكون مفهوماً أن الصور الفعلية والألوان والأبعاد وغيرها ربما لا تعكس اللون الأصلي للمنتج والأبعاد وغيرها من المنتج الأصلي . الصور المعروضة هنا إخذت ووضعت لغرض توضيحي فقط.
10. ما هي المعلومات التي نحصل عليها وكيف نستخدمها
تتعترف جمبو بأنك لك الحق في معرفة ما هي المعلومات التي نجمعها عند قيامك بزيارة موقعنا الألكتروني. نحن نقيم علاقتنا والبيانات التي تشاركها معنا من وقتاً لأخر . ونحن ملتزمون تماماً بالحفاظ علي هذه البيانات بأقصي درجة من السرية .
لزائريين الموقع الألكتروني .خدمة الأنترنت لدينا في مناسبات معينة تعترف وتخزن عنوان IP الحاسب الألي الخاص بك. وهذا يستخدم فقط كنوع من الدعم لضمان هوية عملائنا.حاسبك الألي يقدم هذه المعلومات تلقائياً في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول ،إلا إذا كنت قد قمت بتنشيط تقنية الحجب المتاحة في بعض المتصفحات. نحن أيضاً نجمع عنوان IP حاسبك الألي مع بعض المعلومات الأخري التي تعطيها لنا مثل البريد الأالكتروني . لقد قمت بتوفير هذه المعلومات عندما علي سبيل المثال ،إرسالك لنا رسالة بريد إلكترونية أو ملأ التسجيل أو الأجابة علي تقييم ما أو إكمالك لطلب معين أو الأشتراك في نظام النشرة الأخبارية علي الموقع.
نحن فقط نستخدم هذه المعلومات لأغراض: 1-الوفاء بألتزامتنا بموجب أي عقد بيع أو شراء أو أي عقد أخر بينك وبين الشركة. 2- نشر التقارير عن الأتجهات في إستخدام الموقع والوفاء بالغرض من تعاملك مع الموقع . 3-لهؤلاء الموظفين والمقاولون والشركات التابعة لها التي تريد معرفة المعلومات من أجل معالجتها نيابة عنا أو لتوفير الخدمات علي الموقع والتي وافقت علي عدم الكشف عنها للأخريين. 4- الخدمات ذات الصلة بأعملنا مثل الضمان أو خدمة ما بعد البيع. 5- إخباركم بأحدث المعلومات عن المنتج والمعلومات الأخريذات الصلة من طرف لأخر. 6- سؤالك عن أراءك بخصوص منتجاتنا أو الخدمات التي نقدمها.
إذا كنت تعترض علي نقل بياناتك أو إستخدامها كما هو مذكور أعلاه يرجي عدم إستخدام الموقع .
11. الحماية بسرية فائقة.
حتي يسمح انا المستخدمين المسجلين لدي جمبو من تقديم منتجاتنا والخدمات المختلفة ،فنحن نطلب منك مدنا بالمعلومات الخاصة بك. معلوماتك والتسجيلات المذكورة أعلاه (المشار إليها بالمعلومات) سوف يتم تخزينها والمحافظة عليها في قاعدة البيانات الخاصة بنا فقط وسف يتم الأحتفاظ بها في سرية من خلالنا . نحن سوف نحمي وفقاً لمعايير الأمن والسرية الصارمة أي معلومات يشاركها عملائنا معنا. وسوف نسمح للموظفيين المصرح لهم فقط والذيين تم تدريبهم علي التعامل السليم مع معلومات العملاء في الحصول علي تلك المعلومات.
جمبو ،بموجب قبولك ربما ترسل لك تحديثات مستمرة وأخبار عن طريق البريد الألكتروني ،وذلك حرصاً منا علي إبقائكم محدثين بأخر الأحداث، إذا كان لديك أي أسئلة حول المواد التي تستلمها، بأمكانك التواصل معنا.
إذا أردت نصحيح أو تعديل أو مسح المعلومات المخزنة في قاعدة البيانات الخاصة بنا أو إذا أردت أن توقف إستلامك لأي مواد تسويقية مننا أو إذا كان لديك أي سؤال أو تعليق بخصوص سياسة الخصوصية يرجي الأتصال بنا. يجب أن تعرف أن شركتنا غير مسؤلة عن التحصيل أو إفشاء أي معلومات شخصية مقدمة منك لأي موقع إلكتروني لطرف أخر مرتبط الي أو من موقعنا الألكتروني . وصولك للمواقع المرتبطة وتقديمك معلومات شخصية لهذه المواقع سوف يكون علي مسؤليتك كلياً.
12. التقييمات، التعليقات، الأراء والمحتويات الأخري
يمكنك وضع التقييمات والتعليقات ومحتويات إخري، إرسال الأراء والأقتراحات والأفكار والأسئلة والمعلومات الأخري، لطالما كانت المحتويات قانونية وغير بذيئة وغير إفترائية وغير متعدية علي حقوق الملكية الفكرية وغير محتوية علي أي فيروسات برمجية أو شكل من أشكال البريد المزعج. تمتلك جمبو الحق (وليس الألتزام) في إزالة أو مسح أو تعديل أي محتوي تراه يخالف شروط الأستخدام أو إنهاء الأذن المعطي لك لأستخدام الموقع.
إذا كنت تقوم بوضع محتويات أو نشر مواد ولم يتبين لنا غير ذلك .أ- تعترف جمبو والشركات التابعة لها بالمجانية وغير الحصرية وغير القابلة للنقض بحقوق دائمة في إستخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل وتكييف ونشر وترجمة وإنشاء أعمال مشتقة و توزيع وعرض المحتوي من خلال أي وسيلة إعلام في جميع أنحاء العالم. ب- تمنح جمبو والشركات التابعة لها والوكلاء الحق في إستخدام الأسم الذي تقدمه في الأتصال مع المحتوي لو إختار.
13. طرق الأتصال
(a) أ- لأسترجاع أو إستبدال المنتج يرجي الأتصال علي (58626) جمبو 800 .
(b) ب- لأي من خدمات ما بعد البيع لمنتجاتك يرجي الأتصال بمركز خدمة العملاء.
Service Centers
(c) س- لأي طلب أو خدمة إخري يرجي الأتصال علي (58626) جمبو 800 .
14.قابلية تطبيق القانون والأختصاصات .
بالأتصال وأستخدام الموقع الألكتروني والشراء من علي الأنترنت فأنت توافق علي الأتصال وإستخدام الموقع الألكتروني والشراء علي الأنترنت يخضع لهذه الشروط والأحكام وأيضاً خاضع للقوانين المعمول بها داخل دولة الأمارات العربية المتحدة.
محاكم دبي تملك الأختصاص الحصري في جميع المسائل الناشئة عن أي قضية تتعلق بحقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية والمسؤلية والأتصال والأستخدام و الشراء عن طريق الموقع الألكتروني.
15. الدفع النقديCOD أوالدفع ببطاقة الأئتمانCCOD عند التوصيل & أضغط وحصل
إذا كنت غير مطمئن لأجراء الدفع علي الأنترنت مع جمبو، فأنت بأمكانك إستخدام طرق الدفع البديلة وهي الدفع النقدي عند التوصيل أو الدفع ببطاقة الأئتمان عند التوصيل ، وهذه الطرق تمكنك من الدفع النقدي أو ببطاقة الأئتمان والخصم في الوقت الذي نقوم فيه بالتوصيل الفعلي لباب منزلك، ودون أن يتطلب هذا قيامك بدفع أي شئ علي الأنترنت.
الطرف البديلة، يمكنك أيضاً إتمام الطلب علي الأنترنت وإختيار وسيلة (إضغط وحصل) بواسطة تحصيل السلع المطلوبة في أي من متاجر جمبو في كل أنحاء الأمارات العربية المتحدة . لاحظ: 1- إضغط وحصل لاتحتاج للطلب للمنتجات التي تحتاج للتركيب. 2- إضغط وحصل غير ممكنة مع الدفع عند التوصيل.
16. باي فورت
باي فورت هي طريقة دفع موثوقة علي الأنترنت تمكن الشركات والحكومات والمؤسسات الصغيرة والمنظمات من خيارات الدفع المبتكرة لكل المتسوقيين علي الأنترنت سواء البنكية وغير البنكية.
الشروط والأحكام
1. الموقع الألكتروني “www.Jumbo.ae”
2. حسابك والأتصال بالموقع الألكتروني
3. الطلبات والأسعار والدفع والتوصيل
4. سياسة الأستبدال و الأرجاع
5. شروط وأحكام الضمان
6. تحديد المسؤلية
7. الشركات الأخري
8. العلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية
9. صور المنتجات
10. ماهي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها ؟
11. الحماية مع السرية التامة
12.التقييمات والتعليقات والأتصالات الأخري
13. طرق الأتصال
14. الأختصاصات وقابلية تطبيق القانون
15. الدفع النقدي COD أو الدفع ببطاقة الأئتمان عند التوصيل CCOD و الضغط &التحصيل
16. باي فورت
1. الموقع ألالكتروني “www.Jumbo.ae”:
أهلاً بك في موقع “www.Jumbo.ae المملوك لشركة جمبو للألكترونيات المحدودة LCC .صندوق بريد رقم 3426 ,دبي, الأمارات العربية المتحدة. .
الأشخاص الذين يدخلون في عقود ملزمة قانونية يحق لهم الشراء بأستخدام الموقع الألكتروني، إذا كنت قاصراً (دون سن 18) يمكنك الشراء بأستخدام الموقع الألكتروني فقط من خلال أح الوالدين أو ولي الأمر. .
المستخدم (أنت أو بك) يوافق ويفهم ويعرف أن الموقع الألكتروني هو منصة علي الأنترنت تسمح له وتمكنه من الوصول الي المعلومات شراء المنتجات المدرجة علي الموقع بالأسعار المشار إليها في أي وقت ومن أي مكان. وصولك لها أو إستخدمها أو أي مشتريات تتم من خلال الموقع الألكتروني يجب أن تخضع لموافقتك علي الشروط والأحكام التالية أو إذا كنت لا توافق علي هذه الشروط والأحكام ،يرجي الخروج من الموقع . .
نحن نحتفظ بالحق في تعديل أوتحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون أي إشعار مسبق ، سوف تخضع لسياسات وشروط الأستخدام المعمول بها في أي وقت تقوم بأستخدام الموقع أو عند طلبك للمنتجات من خلال الموقع. .
2.حسابك الأتصال بالموقع :
من أجل إجراء أي طلب شراء من علي الأنترنت ، سوف تحتاج إلي التسجيل علي الموقع الألكتروني وذلك من خلال إعطائك بعض المعلومات الشخصية ، وسوف تكون مسؤليتك هي الحفاظ علي سرية إسم المستخدم وكلمة المرور. إذا كان لديك أي سبب يجعلك تعتقد أن إسم المستخدم وكلمة المرور من المحتمل أن تكون مستخدمه من قبل أي طرف أخر يجب عليك عليك أن تبلغنا ، ويكون لنا الحق في رفقض الوصل أو ونهاء او إزالة الحساب أو تعديل البيانات في أي وقت ودون أي إخطار. .
الحق الممنوح لك في إستخدام أو الوصول الي الموقع الألكتروني هو محمدود وقابل لللألغاء وحصري لللأستخدام الشخصي.ليس من ضمن حقوقك تغيير أو تعديل الموقع أو تحميل أو نسخ معلومات الحساب لصالح بائع أخر . إستخراج البيانات والوبوتات أو جمع البيانات أو إستخراج أدوات مماثلة ليست من حقوقك أيضاً. يجب عليك إستخدام الموقع اللألكتروني في اللأغراض المشروعة فقط ويجب عدم إستخدامه في إستخامه في أغراض غير مشروعه أو نشاط غير قانوني ،إحتيالي وغيرها. .
3.الطلبات ، الأسعار ،الدفع والتوصيل :
الطلب المقدم منك من خلال الموقع الألكتروني يعتبر طلب منك لشراء المنتج ،المحدد الطلب من جمبو. عند إتمام الطلب سيقوم الموقع تلقائياً بأرسال رسالة تأكيد علي بريدك الألكتروني. رسالة التأكيد الألكترونية المرسلة لك ما هي إلا تأكيد وأعتراف منا بأستلام طلبك ، ولاتعني هذه الرسالة قبول طلبك من قبل جمبو. .
جمبو تتيح معلومات عن المنتجات علي الموقع الألكتروني. يرجي ملاحظة أن التغيير في المخزون يكون حيوي ،وسوف يتم إبلاغك من خلال البريد اللألكتروني إذا كان طلبك لأي منتج خارج المخزون لأي سبب من الأسباب وسوف يتم إخبارك بموعد توافره. في حالة توافر النتج جمبو سوف يقوم بتأكيد قبول الطلب عن طريق البريد الألكتروني ،وأيضاً تأكيد إرسال المنتج علي عنوانك كما هو محدد في طلبك (قبول البريد الألكتروني) . ويعتبر هذا الطلب مؤكد من قبل جمبو فور إستلامك لرسالة البريد الألكتروني. .
يكون لك الحق في إلغاء طلبك في أي وقت قبل إستلامك لرسالة التأكيد علي البريد الألكتروني ، أي إلغاء بعد إستلامك لرسالة التأكيد تكون خاضعة للرسوم (رسم إلغاء) وذلك لتغطية تكاليف النفقات التي تتحملها جمبو بما في ذلك رسوم الشحن. .
الأسعار وشروط التوصيل المحددة علي موقع جمبو الألكتروني تكون من مستودع جمبو السابق, دبي ,الأمارات العربية المتحدة. وهذا يشمل تكلفة التعبئة المعتادة بأستثناء جميع الضرائب والرسوم. وتكون مسؤل عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بشراء المنتج وأن توافق علي تحمل جيع الضرائب المرتبطة بهذا المنتج . .
يحق لك إختيار طريقة الدفع إما من خلال التحويل المباشر غلي حساب البنك الخاص بنا أو الدفع علي الأنترنت من خلال الطرق المضمونة بأستخدام بطاقة الأئتمان الخاصة بك ، يتم توصيل المنتج فقط عن طريق الدفع مقدماً لهذا المنتج وتكلفة الشحن . .
الأسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة علي www.Jumbo.ae هي خاضعة للتغيير بدون أي إخطار وذلك وفقاً للمخزون المتاح.
التوصيل لجميع المنتجات تتم من خلال شركة جمبو أو عن طريق طرف أخر مثل البريد السريع أو مقدمي الخدمات اللوجيستية في كل الأيام ماعدا الجمعة والعطلات الرسمية . لمعرفة مصاريف الشحن يرجي الأطلاع علي قوائم الأسعار. مسؤليتنا عن المنتج المباع لكم عن طريقنا أو من خلال الطرف الأخر أو مقدمي الخدمات اللوجيستية تمر بمراحل خطر ، بالتالي حساب أي خسارة أو تلف خلال مرحلة النقل نحن نتحمل مخاطرها. .
خيارات القسط الشهري المتساوي (EMI) على موقع جمبو الألكتروني
اي طلب يتم شراؤه من على موقع جمبو الألكتروني والذي قيمته تزيد عن 1000 درهم امارتي سوف يكون قابل للدفع عن طريق EMI كما هو موضح ادناه.
سوف يتطلب على العميل (المشتري) تحويل هذا المبلغ الذي تم دفعه على موقع جمبو الألكتروني الى قسط شهري متساوي (EMI) عن طريق الأتصال بأرقام الشركات التالية.
إن موقع جمبو الألكتروني غير مسؤل عن تحويل المبلغ الى EMI إذا لم يتم إبلاغ البنوك.
طلبات الحجز المسبق:
1. جميع طلبات الحجز المسبق يجب ان تكون مدفوعة القيمة كاملةً.عن طريق (بطاقة الأئتمان / الخصم او عن طريق باي بال).
2. توصيل الطلبات يتوقف على المخزون المتاح لدى العلامة التجارية.
3. سوف يتم الوفاء بجميع الطلبات حسب اولوية الطلب من قبل العملاء.
الشروط والأحكام الخاصة بطلبات Gadgets of the world :
1. جمبو ليست الموزع الرسمي لهذه المنتجات ،لذلك سوف تتطلب ما يصل الى 8 أسابيع لإكمال الطلب.
2. هذه المنتجات تصنف من ضمن الأكسسوارات لذا لا تأتي مع أية ضمانات.
3. لا تقبل شركة جمبو أي إسترجاع لهذه المنتجات حيث انها تطلب خصيصاً بناءً على طلب العميل.
4. إذا حدث أي تلف للمنتج عند التوصيل، سوف تبذل شركة جمبو قصارى جهدها لحل هذه المشكلة حيث أن هذا النتج يطلب دولياً وسوف يتطلب 8 أسابيع لحل أية تلفيات.4. سياسة الأستبدال والأرجاع
الشروط والأحكام الخاصة بعروض طيران الأمارات:
العروض التالية حصرية لموظفي طيران الأمارات / دناتا / مرحبا/كالوجي.
1. جميع موظفي طيران الأمارات / دناتا / مرحبا/كالوجي يجب عليهم إستخدام البريد الألكتروني الرسمي الخاص بهم لطلب المنتجات.
2. لا يمكن إتمام أية طلبات بدون إستخدام عنوان البريد الرسمي.
3. يجب عليك إظهار بطاقة الهوية الرسمية لموظفي طيران الأمارات او بطاقة العضوية البلاتينية عند إستلام الطلب.
4. دون ذلك لا يمكن إتمام الطلب.
الشروط والأحكام الخاصة بموظفي طيران الإمارات:
العروض التالية هي متاحة فقط لحاملي بطاقات طيران الإمارات البلاتينية. سوف يحتاج حاملي البطاقات لإظهار بطاقة طيران الإمارات الرسمية الخاصة بك او بطاقة العضوية البلاتينية عند إستلام الطلب. سوف تقوم شركة جمبو بالتواصل معك لتحديد موعد التوصيل عن طريق شركة الشحن Fetchr. .
طلبات الحجز المسبق لهاتف سامسونج S7 إيدج
1-يسري عرض الحجز المسبق لجهاز سامسونجBlack Pearl, 128 GB S7 Edge ("المنتج") من 22 ديسمبر 2016 الى 5 يناير 2017 ("العرض").
2-إن هذا العرض متوفر لدى بائعي التجزئة على الانترنت المعتمدين من شركة سامسونج في دولة الإمارات العربية المتحدة ("البائع") على الموقع التالي: http://www.samsung.com/ae/s7-black-pearl/
3-تكون صلاحية هذا العرض على المنتج فقط.
4-يقوم البائع بتأكيد الحجز المسبق للعميل عند قيام العميل بايداع مبلغ 2,999 درهم اماراتي.
5-على العميل الاحتفاظ بإيصال إيداع الحجز المسبق كدليل على الشراء .
6-إن مبلغ ايداع الحجز المسبق قابل للاسترداد ولكنه غير قابل للتحويل.
7-سيحصل كافة العملاء المتقدمين للحجز المسبق على جهاز Gear Fit2 (كبير الحجم، رمادي داكن / أسود) مجاناً واشتراك Starzplay لمدة ستة أشهر ("الاشتراك") بالإضافة الى المنتج.
8-يجب دفع ثمن المنتج المتبقي في نفس المتجر الذي تم حجز المنتج فيه يكون الاشتراك ساري المفعول فقط عند قيام العميل بتفعيله وعلى العميل تفعيل اشتراكه في موعد اقصاه 15 فبراير 2017، بعكس ذلك يعتبر الاشتراك غير قابل للتفعيل/لاغ.
9-لا تتحمل سامسونج أو أي من شركائها أية مسؤولية عن أي تكاليف وأضرار ناتجة عن فقدان إيصال تأكيد إيداع الحجز المسبق
10- لا يمكن الجمع بين هذا العرض و أية عروض ترويجية أخرى جارية أو مقبلة
11- تحتفظ شركة سامسونج وفقا لتقديرها بالحق في إجراء أي تعديل أو إلغاء أو إضافة على أي من هذه الشروط والأحكام، ، في أي وقت قبل فترة العرض أو خلالها
12- لا تتحمل سامسونج أية مسؤولية تجاه العميل عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع مرتبطة بالشراء أو المشاركة أو عدم التمكن من استخدام هذا العرض
13- إذا قام العميل بالمشاركة في هذا العرض فإنه يقبل بأن أي نزاع قد ينشأ عن المشاركة مهما كانت طبيعته سواء كان ذو ارتباط مباشر أو غير مباشر في هذا العرض أو الشروط والأحكام يخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وأن أي خلاف سيتم تسويته والنظر فيه من قبل المحاكم ذات الاختصاص في دولة الإمارات العربية المتحدة
يمكن الأستبدال والأرجاع خلال خمسة أيام من تاريخ الشراء من تاريخ التوصيل تخضع للشروط التالية:
(a) أ- في حالة اذا أردت إستبدال او إسترجاع اي منتج ، يرجى مراسلتنا على العنوان الموضح في بيانات الأتصال وذلك للتأكيد ولمعرفة المزيد من الأجراءات.
(b) ب- الأستبدال والأسترجاع يجب أن يتم علي النتج المقدم (ويشمل العلبة) ويجب أن يكون غير مستعمل وغير مفتوح (الختم الأصلي لم يكسر) مرفق بجميع الملحقات وخالية من التكلفة.
(c) س- لا يسمح بالأستبدال أو الأسترجاع للمنتجات التالية وملحقتها: جميع الأكسسوارات والبرامج والأفلام والموسيقي والألعاب والأحبار والخراطيش وساعات اليد ومنتجات العناية الشخصية.
(d) د- يتم دفع مبالغ المنتجات المرتجعة فقط في شكل قسائم إتمان جمبو أو مذكرة إئتمان ، لأستدالها خلال ستة أشهر . لن يتم دفع مبالغ نقدية أو تحويل إتماني.
ملحوظة هامة عن سماعة سكل كاندي S6HECY-001 . .
سماعة سكل كاندي S6HECY-001 لديها سعر تصفية خاص .منذُ خفض تكلفتها و خضوعها لسعر التصفية ربما تكون بها بعض التلفيات علي الوسادة الجلد. علي هذا السعر الخاص لسماعة سكل كاندي S6HECY-001 ، لايقبل الأسترجاع إذا تم فتح العلبة. .
5. شروط أحكام الضمان
المنتجات المدرجة علي الموقع الألكتروني تحمل ضمان محدود من العلامة التجارية أو الصانع أو الموزع لفترة محدودة ضد عيوب الصناعة فقط. شروط وأحكام ومدة الضمان وإستثناءات الضمان يجب أن تكون طبقاً للمدرج في بطاقة الضمان المرفقة مع كل منتج. يبدأ الضمان من تاريخ الفاتورة ،ما لم ينص علي غير ذلك.
الضمان قابل للأستخدام داخل حدود دولة الأمارات العربية المتحدة فقط ما لم ينص علي غير ذلك في بطاقة الضمان أو علي الموقع الألكتروني. جمبو سيقوم فقط بدور المُيسر لهذه الخدمة والمسؤلية القانونية لخدمة الضمان تقع علي عاتق العلامة التجارية أو الصانع أو الموزع . في حالة وجود عيب بالمنتج أو إذا كان في حاجة للأصلاح تكون مسؤليتك هي توصيل المنتج علي نفقتك الي مراكز التجميع المختارة في صالات عرض جمبو ومراكز الخدمة في دولة الأمارات العربية المتحدة.
في حالة ما إذا كان المنتج تالف عند الوصول أو كان خارج العلبة، مركز الخدمة المختص هو الذي سوف يحدد ما إذا كان المنتج تالف عند الوصول وسوف يقرر المركز إما الأصلاح أو الأستبدال وفقاً لتقديرها. .
بخلاف مايتم تقديمه من قبل العلامة التجارية أو الصانع أو الموزع ، نحن لانقدم أي ضمانات أو تعهدات (صريحة أو ضمنية) فيما يتعلق بجودة وملائمة ودقة وموثوقية وإكتمال وتوقيت وأداء والأمان لغرض معين، أو شرعية المنتجات المقدمة أو المعروضة أو المتعامل معها (بما في ذلك معلومات المنتجات و المواصفات ) علي الموقع الألكتروني .
6. تحديد المسؤلية
المسؤلية الكاملة لجمبو والعلامة التجارية والصانع والموزع علي أي إدعاء سواء في العقد أو الضمان المسؤلية التقصيرية والمسؤلية عن المنتجات وحقوق النشر والعلامة التجارية والأسرار التجارية وبراءات الأختراع وغيرها من التعدي علي حقوق الملكية الفكرية أو غيرها ، والتي تنشأ عن طريق الأتصال أو نتيجة للأداء أو عدم الأداء نتيجة لأي إتفاق هنا أو من توصيل إعادة البيع والتصليح والأستبدال أو إستخدام أي منتج أو تقديم أي خدمة ،لايجب أن يتجاوز السعر المخصص للمنتج أو الخدمة محل الدعوة. .
في أي حال ، سواء نتيجة عيب أو عطل في المنتج أو الأخلاء بالعقد والضمان والتقصيير وحقوق النشر والعلامة التجارية والأسرار التجارية وبراءات الأختراع وغيرها من التعدي علي الملكية الفكرية أو غيرها ،يجب علي جمبو أو العلامة التجارية أو الصانع أو الموزع أن يكون مسؤل عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة بما في ذلك وليس علي سبيل الحصر خسارة في الأرباح أو سوء إستخدام المنتجات وتكلفة السلع البديلة. .
7. الشركات الأخري
الأطراف الأخري غير جمبو ووالشركات التبعة له لأدارة المتجر، تقدم خدمة أو تبيع خطوط إنتاج ،الأعلان علي الموقع الألكتروني من خلال الرابط المتوفر علي الموقع الألكتروني . نحن لسنا مسؤليين عن فحص أو تقييم ولا نضمن أو نصدق علي عروض من أي من هذه الشركات أو الأفراد ،أو محتوي هذه المواقع من طرف أخر. جمبو لا تتحمل مسؤلية أو تبعية الأجراءات والمنتجات ومحتوي أي من هذا وأي طرف أخر . ويتطلب منك مراجعة البيانات والخصوصيات وأي من شروط الأستخدام علي مواقعهم بعناية. .
8.العلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية والنشر محفوظة
كل المحتويات علي الموقع الألكتروني بما في ذلك علي سبيل المثال علامة جمبو أو رؤوس الصفحات أو الصور أو الرسوم أو الجرافيك أو الشعارات أو النصوص تخضع للعلامة التجارية وخدمة العلامة وحقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية أو الرخصة المملوكة من قبل جمبو .الشركات أو الاطراف الأخري الذين لديهم مواد مرخصة من قبل جمبو. التصميم علي الصفحة هو علامة تجارية مسجلة لجمبو. محتو هذا الموقع الألكتروني هو عمل من حقوق النشر بموجب قوانين الأمارات العربية المتحدة وقوانين النشر الدولية . وجمبو تملك حقوق النشر في إختيار وتنسيق وترتيب وتعديل أي من المحتوي.
محتوي هذا الموقع الألكتروني مقصود به الأستخدام الشخصي وليس التجاري ، المحتويات يمكن تحميلها وطبعها فقط للأستخدام الشخصي وليس لأي غرض تجاري. يحظر نشر المحتوي علي أي شبكة كمبيوتر أو وسيلة إعلام دون الحصول علي ترخيص من jumbo.ae بالأضافة الي تغيير أو تعديل المحتوي بأي من حقوق النشر والعلامة التجارية محفوظ.
تحتفظ jumbo.ae بالحق في تحميل المواد وجميع المواد المشتقة منها.
9. رؤية المنتج
بينما نسعي لوضع صور مناسبة للمنتجات ،يجب أن يكون مفهوماً أن الصور الفعلية والألوان والأبعاد وغيرها ربما لا تعكس اللون الأصلي للمنتج والأبعاد وغيرها من المنتج الأصلي . الصور المعروضة هنا إخذت ووضعت لغرض توضيحي فقط.
10. ما هي المعلومات التي نحصل عليها وكيف نستخدمها
تتعترف جمبو بأنك لك الحق في معرفة ما هي المعلومات التي نجمعها عند قيامك بزيارة موقعنا الألكتروني. نحن نقيم علاقتنا والبيانات التي تشاركها معنا من وقتاً لأخر . ونحن ملتزمون تماماً بالحفاظ علي هذه البيانات بأقصي درجة من السرية .
لزائريين الموقع الألكتروني .خدمة الأنترنت لدينا في مناسبات معينة تعترف وتخزن عنوان IP الحاسب الألي الخاص بك. وهذا يستخدم فقط كنوع من الدعم لضمان هوية عملائنا.حاسبك الألي يقدم هذه المعلومات تلقائياً في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول ،إلا إذا كنت قد قمت بتنشيط تقنية الحجب المتاحة في بعض المتصفحات. نحن أيضاً نجمع عنوان IP حاسبك الألي مع بعض المعلومات الأخري التي تعطيها لنا مثل البريد الأالكتروني . لقد قمت بتوفير هذه المعلومات عندما علي سبيل المثال ،إرسالك لنا رسالة بريد إلكترونية أو ملأ التسجيل أو الأجابة علي تقييم ما أو إكمالك لطلب معين أو الأشتراك في نظام النشرة الأخبارية علي الموقع.
نحن فقط نستخدم هذه المعلومات لأغراض: 1-الوفاء بألتزامتنا بموجب أي عقد بيع أو شراء أو أي عقد أخر بينك وبين الشركة. 2- نشر التقارير عن الأتجهات في إستخدام الموقع والوفاء بالغرض من تعاملك مع الموقع . 3-لهؤلاء الموظفين والمقاولون والشركات التابعة لها التي تريد معرفة المعلومات من أجل معالجتها نيابة عنا أو لتوفير الخدمات علي الموقع والتي وافقت علي عدم الكشف عنها للأخريين. 4- الخدمات ذات الصلة بأعملنا مثل الضمان أو خدمة ما بعد البيع. 5- إخباركم بأحدث المعلومات عن المنتج والمعلومات الأخريذات الصلة من طرف لأخر. 6- سؤالك عن أراءك بخصوص منتجاتنا أو الخدمات التي نقدمها.
إذا كنت تعترض علي نقل بياناتك أو إستخدامها كما هو مذكور أعلاه يرجي عدم إستخدام الموقع .
11. الحماية بسرية فائقة.
حتي يسمح انا المستخدمين المسجلين لدي جمبو من تقديم منتجاتنا والخدمات المختلفة ،فنحن نطلب منك مدنا بالمعلومات الخاصة بك. معلوماتك والتسجيلات المذكورة أعلاه (المشار إليها بالمعلومات) سوف يتم تخزينها والمحافظة عليها في قاعدة البيانات الخاصة بنا فقط وسف يتم الأحتفاظ بها في سرية من خلالنا . نحن سوف نحمي وفقاً لمعايير الأمن والسرية الصارمة أي معلومات يشاركها عملائنا معنا. وسوف نسمح للموظفيين المصرح لهم فقط والذيين تم تدريبهم علي التعامل السليم مع معلومات العملاء في الحصول علي تلك المعلومات.
جمبو ،بموجب قبولك ربما ترسل لك تحديثات مستمرة وأخبار عن طريق البريد الألكتروني ،وذلك حرصاً منا علي إبقائكم محدثين بأخر الأحداث، إذا كان لديك أي أسئلة حول المواد التي تستلمها، بأمكانك التواصل معنا.
إذا أردت نصحيح أو تعديل أو مسح المعلومات المخزنة في قاعدة البيانات الخاصة بنا أو إذا أردت أن توقف إستلامك لأي مواد تسويقية مننا أو إذا كان لديك أي سؤال أو تعليق بخصوص سياسة الخصوصية يرجي الأتصال بنا. يجب أن تعرف أن شركتنا غير مسؤلة عن التحصيل أو إفشاء أي معلومات شخصية مقدمة منك لأي موقع إلكتروني لطرف أخر مرتبط الي أو من موقعنا الألكتروني . وصولك للمواقع المرتبطة وتقديمك معلومات شخصية لهذه المواقع سوف يكون علي مسؤليتك كلياً.
12. التقييمات، التعليقات، الأراء والمحتويات الأخري
يمكنك وضع التقييمات والتعليقات ومحتويات إخري، إرسال الأراء والأقتراحات والأفكار والأسئلة والمعلومات الأخري، لطالما كانت المحتويات قانونية وغير بذيئة وغير إفترائية وغير متعدية علي حقوق الملكية الفكرية وغير محتوية علي أي فيروسات برمجية أو شكل من أشكال البريد المزعج. تمتلك جمبو الحق (وليس الألتزام) في إزالة أو مسح أو تعديل أي محتوي تراه يخالف شروط الأستخدام أو إنهاء الأذن المعطي لك لأستخدام الموقع.
إذا كنت تقوم بوضع محتويات أو نشر مواد ولم يتبين لنا غير ذلك .أ- تعترف جمبو والشركات التابعة لها بالمجانية وغير الحصرية وغير القابلة للنقض بحقوق دائمة في إستخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل وتكييف ونشر وترجمة وإنشاء أعمال مشتقة و توزيع وعرض المحتوي من خلال أي وسيلة إعلام في جميع أنحاء العالم. ب- تمنح جمبو والشركات التابعة لها والوكلاء الحق في إستخدام الأسم الذي تقدمه في الأتصال مع المحتوي لو إختار.
13. طرق الأتصال
(a) أ- لأسترجاع أو إستبدال المنتج يرجي الأتصال علي (58626) جمبو 800 .
(b) ب- لأي من خدمات ما بعد البيع لمنتجاتك يرجي الأتصال بمركز خدمة العملاء.
Service Centers
(c) س- لأي طلب أو خدمة إخري يرجي الأتصال علي (58626) جمبو 800 .
14.قابلية تطبيق القانون والأختصاصات .
بالأتصال وأستخدام الموقع الألكتروني والشراء من علي الأنترنت فأنت توافق علي الأتصال وإستخدام الموقع الألكتروني والشراء علي الأنترنت يخضع لهذه الشروط والأحكام وأيضاً خاضع للقوانين المعمول بها داخل دولة الأمارات العربية المتحدة.
محاكم دبي تملك الأختصاص الحصري في جميع المسائل الناشئة عن أي قضية تتعلق بحقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية والمسؤلية والأتصال والأستخدام و الشراء عن طريق الموقع الألكتروني.
15. الدفع النقديCOD أوالدفع ببطاقة الأئتمانCCOD عند التوصيل & أضغط وحصل
إذا كنت غير مطمئن لأجراء الدفع علي الأنترنت مع جمبو، فأنت بأمكانك إستخدام طرق الدفع البديلة وهي الدفع النقدي عند التوصيل أو الدفع ببطاقة الأئتمان عند التوصيل ، وهذه الطرق تمكنك من الدفع النقدي أو ببطاقة الأئتمان والخصم في الوقت الذي نقوم فيه بالتوصيل الفعلي لباب منزلك، ودون أن يتطلب هذا قيامك بدفع أي شئ علي الأنترنت.
الطرف البديلة، يمكنك أيضاً إتمام الطلب علي الأنترنت وإختيار وسيلة (إضغط وحصل) بواسطة تحصيل السلع المطلوبة في أي من متاجر جمبو في كل أنحاء الأمارات العربية المتحدة . لاحظ: 1- إضغط وحصل لاتحتاج للطلب للمنتجات التي تحتاج للتركيب. 2- إضغط وحصل غير ممكنة مع الدفع عند التوصيل.
16. باي فورت
باي فورت هي طريقة دفع موثوقة علي الأنترنت تمكن الشركات والحكومات والمؤسسات الصغيرة والمنظمات من خيارات الدفع المبتكرة لكل المتسوقيين علي الأنترنت سواء البنكية وغير البنكية.
RECENTLY VIEWED
قائمتي المفضلة
كم نتمنى رؤية قائمتك المفضلة
كل ما عليك القيام به هو التسجيل بالأسفل والبدء في الأستمتاع بخبرات جمبو
التسجيلليس لديك حساب بعد؟
اتمام الشراء بسرعة, والوصول الى المنتجات الجديدة, والتخفيضات وأكثر...
اهلاً بكuser!
ادارة حسابي
تسجيل الخروج
تاريخ مشترياتي
ابحث عن اخر سلعة اشتريتها؟ شاهد سجل مشترياتك وتتبع طلبك خلال رحلته من مخازننا وحتى باب منزلك
هل تبحث عن أخر ما قمت بشرائه؟ شاهد جميع مشترياتك التي قمت بها وتتبع طلبك
شاهد سجل مشترياتيقائمتي المضلة
تبحث عن مشترياتك القادمة؟ .احتفظ بمشترياتك الكبيرة جاهزة.انشأ قائمتك المضلة حتى تستطيع تخزين مجموعة من السلع وبسهولة اضفها للسلة عندما تكون جاهز. .احتفظ بمشترياتك الكبيرة المستقبلية جاهزة.عن طريق انشاء قائمتك المفضلة
مشاهدة قائمتي المفضلةتسعدنا المساعدة
نحن في جمبو دائماً تسعدنا المساعدة
800(جمبو)58626
ارسل لنا إرسل لنا
بريد الكتروني
قم بزيارتنا
في المتجر
إرسل لنا سيرتك الذاتية(وظائف)
الأسئلة الشائعة
لديك استفسار او شك؟ اقرأ الأسئلة الشائعة هنا واحصل على كل هذا واكثر
لديك استفسار او شك؟ اقرأ الأسئلة الشائعة هنا واحصل على كل هذا واكثر
تتبع طلبك
تتبع طلبك على الفور هنا .
اكتب رقم الطلب
تعرف على الحالة
أين الطلب الخاص بي
قم بمشاهدة سريعة للمراحل التي يمر بها طلبك
تتبع طلبك
خدمة العملاء
حسابي
Subscribe to Newsletter
Never miss a deal again...
مميزات جمبو على الأنترنت
مجموعة جمبو
اتصل الأن:
800(جمبو)58626
ارسل الى:
serve@jumbo.ae
Subscribe to Newsletter
أفضل العلامات التجارية
أفضل الفئات
أفضل المنتجات